中级售前咨询经理

优缺点分析

角色解读

• 纵向可晋升为高级售前总监或解决方案架构师，负责更大规模或更复杂的项目
• 横向可转向产品管理、行业咨询或销售管理，积累行业资源与技术视野
• 负责B端AI产品的落地规划，进行市场趋势分析和客户需求调研，输出定制化解决方案
• 与产品经理协作撰写销售材料，培训客户经理，推动产品市场推广
• 协同商务团队完成招投标文件撰写，确保项目顺利落地，并在客户现场进行产品演示与引导
• 具备ToB业务背景和大项目落地经验，能够独立与客户高层交流并引导需求
• 熟悉AI能力（如大模型、人机交互），能结合技术制定专业解决方案
• 出色的沟通表达和跨团队协作能力，具备产品思维和问题拆解能力

申请策略

• 关注科大讯飞在AI领域的战略重点，如教育、医疗、政务等行业方向，在面试中展示行业理解
• 提前了解所申请的部门具体产品线，准备针对性的解决方案思路
• 突出主导或参与的ToB大项目经验，特别是从需求到落地的完整案例
• 强调客户沟通与引导能力，可附上具体场景及成果
• 列出AI相关项目经验，如大模型应用、对话系统、AI产品孵化等
• 展示跨团队协作和方案策划能力，提供销售材料或投标文件样例
• 补充大模型底层原理及行业应用案例，如GPT、文心一言等
• 学习通用的解决方案框架，如TOGAF、ITIL，提升方案设计能力

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出量化成效和个人贡献
• 问题解决框架：先澄清问题，再分析根因，后提出可选方案并权衡利弊
• 客户沟通框架：倾听需求→引导预期→匹配方案→确认共识
• 请谈谈你主导过的一个ToB项目，从需求挖掘到交付的全过程
• 如何理解AI大模型在企业场景中的应用？请举例说明
• 如果客户要求的技术方案与公司产品能力不匹配，你如何处理？
• 请模拟一次向客户高层进行产品演示的简短介绍
• 你如何看待售前咨询经理与产品经理的协作关系？