洲际酒店集团的前台主管薪资是多少？

该职位薪资范围为 8k–10k（人民币/月）。

前台主管的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于北京市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥8K-10K

发布时间：3 个月前

作为洲际酒店集团的前台主管，您将负责前厅部的日常运营与管理工作

核心职责包括带领团队处理宾客问询、预订、入住与投诉，确保VIP接待流程顺畅，并通过对前台财产、资料的管理以及报表的核查，提升服务质量和客房销售业绩

这是一个需要良好沟通能力、团队领导力和酒店运营经验的管理岗位

健全各种问讯资料

掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实

处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉

负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作

检查每日的报表是否有误，并及时纠正

建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售

有同岗位工作经验3年以上

有良好的团队领导精神及执行力

工作认真负责，作风正派

熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序

身体健康，品貌端正，气质高雅

掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉

前台主管

🤖 AI 估测：¥8K-10K

发布时间：3 个月前