洲际酒店集团
工程技工/维修工
工程技工/维修工
发布于 6 个月前普通员工/个人贡献者
烟台市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
设施与不动产
安全程序
库存管理
故障维修
机电维修
环保实践
设施维护
酒店工程
预防性保养
AI 估算 · 4k–6k
维修工，烟台，综合维修，倒班制。
职位详情
关于这个职位
该职位是洲际酒店集团在烟台的一家酒店内负责设施维护的工程技工
您将主要负责执行酒店客房、公共区域及机房等各类设施的日常预防性保养、故障维修和记录工作，确保酒店运营环境的正常与安全
工作内容涉及电气、机械、家具等多个方面，并需要参与库存管理和环保实践
最低要求
能够执行日常的防护性保养和补救性维护
能够定购和监测燃料和润滑油，维修部件
能够保持机房的整洁
掌握一定程度的知识，使自己能够处理部门工作领域内的小问题
能够参加酒店物业各类维修维护工作，包括酒店任何新的部分和延伸的部分，或由酒店负责维护管理的其它物业
能够负责客房设施，照明设施，家具和设备的维修维护工作
能够协助酒店预防性养护计划和维修记录系统的执行工作
能够根据客人的要求安排工作的优先顺序并进行管理
能够向上级汇报维修的状况和需要的费用，并在有必要考虑更换时向领导说明
能够记录每天的维修工作，包括每项维修工作的成本及花费的时间，工作所用的人工小时成本
能够参与向同事介绍所有设备的正确操作方法，安全程序和清洁的工作
能够设定并保持适当的部件库存量
能够执行和参与有关设备正确操作和保养工作的员工会议
能够按照设定时间执行维护保养计划
能够执行并在计算机系统中记录机械设备常规性的视查
能够确保文件存档，以便将来参考之用
能够完成每日报告，列明当日完成的工作
能够探寻并配合环保工作
能够有效的使用再利用的方法
工作职责
执行日常的防护性保养和补救性维护
定购和监测燃料和润滑油，维修部件
保持机房的整洁
掌握一定程度的知识，使自己能够处理部门工作领域内的小问题
参加酒店物业各类维修维护工作，包括酒店任何新的部分和延伸的部分，或由酒店负责维护管理的其它物业
负责客房设施，照明设施，家具和设备的维修维护工作
协助酒店预防性养护计划和维修记录系统的执行工作
根据客人的要求安排工作的优先顺序并进行管理
向上级汇报维修的状况和需要的费用，并在有必要考虑更换时向领导说明
记录每天的维修工作，包括每项维修工作的成本及花费的时间，工作所用的人工小时成本
参与向同事介绍所有设备的正确操作方法，安全程序和清洁的工作
设定并保持适当的部件库存量
执行和参与有关设备正确操作和保养工作的员工会议
按照设定时间执行维护保养计划
执行并在计算机系统中记录机械设备常规性的视查
确保文件存档，以便将来参考之用
完成每日报告，列明当日完成的工作
探寻并配合环保工作
有效的使用再利用的方法
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：洲际酒店集团是全球知名的酒店品牌，能提供规范的工作流程、系统的培训体系和稳定的职业环境
- 技能全面：岗位涉及电气、机械、家具等多领域维修，有利于培养综合性的设施维护技能，为未来职业发展打下宽泛基础
- 工作强度与应急性：需要应对客人的即时维修需求，可能面临不规律的工作时间和紧急抢修任务，要求具备较强的抗压能力和快速响应能力
- 该职位适合动手能力强、注重细节、喜欢解决实际问题的求职者，特别是对酒店运营或设施维护行业有兴趣，并愿意从基础技术岗位扎实做起的人
缺点 / 挑战
- 行业稳定：酒店行业对设施维护有持续需求，岗位稳定性较高，且能积累宝贵的服务业运营支持经验
- 技术广度要求：需要同时掌握多种设施的基础维修知识，对学习能力和动手能力要求较高，初期可能面临知识量大的挑战
角色解读
- 纵向发展：可以从初级维修工成长为高级技工、工程主管甚至工程部经理，负责更复杂的系统维护和团队管理工作
- 横向发展：积累酒店设施管理经验后，可转向商业楼宇、大型物业或设施管理公司的相关岗位，拓宽职业领域
- 专业深化：通过考取电工、制冷等职业资格证书，或深入学习智能楼宇、能源管理系统，提升技术专精度和市场竞争力
- 负责酒店内各类设施（如客房设备、照明、家具、机房机械）的日常巡检、预防性保养和突发故障的紧急维修，确保酒店硬件设施始终处于良好运行状态
- 执行并记录详细的维护计划，包括在计算机系统中录入设备检查数据、统计维修成本与工时，并管理维修部件的库存，确保备件充足且成本可控
- 参与酒店整体的环保与节能工作，例如探寻有效的再利用方法，并向同事培训设备的正确操作、安全规程和清洁标准，提升团队的专业能力
- 需要具备扎实的机电维修实操技能，能够独立处理照明、家具、管道等常见设施问题，并掌握基本的预防性保养流程
- 要求具备良好的记录与汇报能力，能够准确记录维修日志、成本数据，并清晰向上级汇报工作进展、费用情况及设备更换建议
- 需要具备基础的库存管理和计划执行能力，能够根据维护计划设定部件库存，并按时完成各项保养任务
- 要求具备团队协作与沟通能力，能够参与员工会议、进行安全培训，并根据客人或上级的优先级灵活安排工作
申请策略
- 申请前可了解洲际酒店集团的企业文化和价值观，在面试中表达你对服务行业和团队协作的认同
- 熟悉酒店运营的基本特点，理解工程部对保障客人体验和酒店安全运营的重要性，能在沟通中体现你的服务意识
- 重点突出任何与机电维修、设施保养相关的实习或工作经历，详细描述你处理过的具体维修案例、使用的工具以及取得的成果
- 强调你的实操能力和责任心，例如曾独立完成某项设备的定期保养、成功排除某个紧急故障，或有效管理过小型维修库存的经历
- 展示你的记录与汇报能力，如有使用过工单系统、做过维修日志或成本统计的经验，应在简历中明确体现
- 可以提前复习或学习基础的电气安全知识、常见工具（如万用表、电钻）的使用方法，以及酒店常见设施（如空调、卫浴、门锁）的基本工作原理
- 加强关于预防性维护（PM）流程和库存管理原则的理解，这些是酒店工程部的核心工作方法
面试指南
- 对于行为类问题（如处理故障、安排优先级），建议采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答，重点突出你的思考过程、具体行动和最终成效
- 对于流程类问题（如保养计划、记录工作），回答时应清晰说明步骤、使用的工具或系统、以及你为确保准确性和效率所采取的具体措施
- 请描述一次你成功排除一个复杂设备故障的经历，你是如何诊断和解决的？
- 如果同时接到多个客房的维修请求，你会如何安排工作的优先级？
- 你如何确保你所负责的预防性保养计划能够按时且高质量地完成？
- 请举例说明你如何记录一次维修工作的成本、时间和所用部件
- 在向同事进行设备操作或安全培训时，你会注意哪些要点以确保效果？
- 准备2-3个具体的维修或保养项目案例，确保能清晰说明背景、你的角色、采取的行动、遇到的困难及最终结果
职位点评
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