希音的数据分析师-体验（重基建）薪资是多少？

该职位薪资范围为 25k–40k（人民币/月）。

数据分析师-体验（重基建）的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于上海市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：11 天前

这是一个专注于客服体验数据基建的岗位

你将负责构建客服全流程的数据指标体系，开发核心数据表与宽表，并为业务分析提供统一、准确的数据基础

同时，你需要对接分析师和业务团队，搭建自动化报表等数据产品，并维护数据链路的稳定性

岗位职责：

【数据建设】

· 基于业务服务链路，梳理客服全流程指标体系

· 建设核心指标表与宽表（接触率、FCR、AHT、CSAT 等），为业务分析提供统一、准确的数据基础

· 沉淀客服域数据资产：字段定义、维度口径、指标计算规则，输出数据文档

【数据供给】

· 对接分析师和业务团队需求，高效完成数据开发交付

· 搭建常规数据产品（自动化报表、OLAP 模型、监控大盘等），降低业务获取数据的难度

· 维护数据链路稳定性，及时定位和修复数据异常、口径偏差等问题

【跨域数据协作】

【必要条件】

· 3 年以上数据工程或数据分析工作经验

· SQL 熟练：复杂多表关联、窗口函数、性能调优

· 理解数仓分层逻辑，有 ODS/DWD/ADS 建模的实际项目经验

· 具备基本业务理解力，能从需求描述中准确识别数据建设边界

· 工作细致，有数据质量意识，对口径不清的需求会主动澄清

【加分项】

· 有 Hive / Spark / Trino 等大数据平台使用经验

· 有自动化调度工具经验（Airflow、DolphinScheduler 等）

· 有电商（含跨境）、客服、CRM 相关数据领域经验

· 有 Python 数据处理经验（pandas / PySpark）

· 有搭建数据监控或数据质量校验机制的经验

· 推进客服域与物流、订单、支付、退款等周边域的数据打通，支撑跨域归因分析

数据分析师-体验（重基建）

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：11 天前