本科及以上学历，3年及以上产品工作经验，客服域产品经验优先
有 AI 相关落地项目经验（如大模型 LLM 应用、NLP等）
能将算法逻辑转化为解决业务问题的产品方案
独立性与逻辑力： 具备卓越的独立闭环能力，能从 0 到 1 或在复杂现状中理清思路，输出清晰的 PRD 及逻辑架构图
有自己的思维框架，不盲从现有流程，能通过深刻的洞察提出优化建议
业务洞察与数据敏感度：能够站在用户和客服双重视角看问题，理解跨境电商或其他复杂服务场景的痛点
会看数： 能从波动的数据中快速定位问题根因，熟练运用 SQL 或 BI 工具加分