鹰角网络的游戏客服（生态子公司）薪资是多少？

该职位薪资范围为 8k–12k（人民币/月）。

游戏客服（生态子公司）的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于上海市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥8K-12K

发布时间：13 天前

这是一个游戏客服岗位，主要负责维护游戏用户，及时响应并解决玩家在游戏中遇到的问题，以提升用户满意度和活跃度

你需要跟踪用户数据，制定维护策略，并整理用户反馈，为游戏生态的稳定和优化提供支持

负责用户的维护，及时响应并解决玩家游戏问题，提高用户的满意度

跟踪并收集用户的信息和数据，及时制定适合用户需求的维护策略，降低用户流失，提升用户活跃度

针对流失的用户或高活跃用户进行跟踪，灵活运用维护策略，提升用户价值

及时整理用户的反馈建议，提供日常/周期性的用户反馈

负责完成领导布置的其他工作

本科及以上学历

3年以上游戏行业的客户维护工作经验

有良好的服务意识和责任心，具备亲和力，沟通力强

主动性强，有较强的执行力和抗压能力

熟悉用户消费心理和游戏心理，具备较强的问题分析及解决能力

热爱网络游戏，具备快速熟悉游戏能力，能深度理解玩家需求

可接受倒班（无夜班）安排，不固定双休