负责华为、OPPO、vivo、小米、荣耀、好游快爆等渠道社区的内容运营,包括但不限于发布帖子、回复用户留言、引导社区讨论风向
内容同步与社区维护:执行社区内容发布与管理,合理利用社区功能(如置顶、加精、推荐等)提升内容热度,维护社区秩序和氛围
活动策划:基于节点和用户需求,策划符合渠道的社区活跃活动
商店评论维护:按节点根据既定话术流程,维护应用商店的用户评论
定期收集并整理渠道社区的用户反馈、舆论动向,形成报告,为产品和运营团队提供决策支持
与各渠道负责人保持密切沟通,确保内容顺利发布并确保内容资源位置顶
协助运营其他社交媒体平台(如微博、微信公众号、taptap等)的内容策划和发布,实现多渠道内容联动
关注用户在游戏产品上的体验感受,整理用户诉求反馈协助产品优化