通过识别、研究和联系潜在客户来发现业务增长机会
独立制定和执行重要潜在客户的客户计划,并进行约定的面对面销售拜访
发展新客户关系并加强现有客户关系,以便识别客户需求、业务模式和购买流程
利用对客户需求和优先级的理解,识别并提供康明斯解决方案
通过帮助客户理解和评估现有数据、信息以及价值主张,就康明斯解决方案的差异化优势达成一致
将客户和市场的当前及新兴需求反馈给经理/总监
根据公司指南进行谈判,包括付款条件
协助应收账款的回收,维持可接受的逾期账款水平
与客户和内部利益相关者合作解决拖欠付款问题
推动销售,实现销售目标并确保客户满意度
维护和加强客户关系以产生未来销售和重复业务
及时回应客户关切
始终使用康明斯销售流程以及支持销售、客户满意度和客户价值的工具、流程和举措(如客户关系管理和特殊项目)
根据管理层指示,通过客户关系管理工具报告活动
维护销售预测并跟踪预测的进度和准确性
为经验较少的客户经理提供领导和指导
适用时,与内部利益相关者和客户合作,平衡库存、服务和交付能力与客户期望