洲际酒店集团
工程主管
工程主管
发布于 6 个月前基层主管/组长
贵阳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
设施与不动产
团队管理
安全合规
绿色酒店
能源管理
设施维护
酒店运营
项目管理
预算管理
预防性维修
AI 估算 · 5k–7k
工程主管，二线城市，设施维护，薪资稳定。
职位详情
关于这个职位
作为洲际酒店集团的工程主管，您将负责酒店设施（如照明、空调、水处理系统等）的日常维护、保养和预防性维修计划的执行
您需要管理工程团队，通过计划分配工作、提供培训和反馈来提升团队绩效，同时协助制定部门预算、主导装修项目，并确保酒店运营符合安全、环保及法规要求，最终目标是保障设施正常运转并提升宾客满意度
最低要求
接受过高级职业培训，2年常规建筑维修或建造经验，或具有同等学历和工作经历
如有相关法律要求，需持有相关职业证书和资格证
必须熟练掌握当地语言
工作职责
管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队
与酒店所有部门领导沟通，了解维修需求，确保及时响应
通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工
为团队提供培训，确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准，并拥有高效工作所需的工具
需要时推荐或发起人力资源相关行动
理解并满足宾客的需求，确保宾客高度满意
执行预防性维修保养计划，对酒店设施进行维护和保养，保证设施的正常运转（比如：照明、制冷、供暖、空调、水处理系统和游泳池）
协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的运营计划
关注各种能源管理措施、预防性维修和资本规划来监控预算和控制费用
主导酒店装修和其它相关项目，谈判项目合同，并确保项目在预算额度内按期完成
确保酒店宾客、员工和酒店资产的安全，遵守政策与流程及相应法规要求
与外部联系人维持良好的合作关系
遵守国家、省市和地方有关健康、安全和酒类供应的法律法规
维持运营重点，并致力于经营一家“绿色”酒店
使用在线工程管理系统执行并记录设备和设施的日常检查
完成其它分配的任务
有时可能要充当值班经理的角色
优先资格
有酒店工作经验者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：洲际酒店集团是全球领先的酒店集团，提供稳定的平台、规范的流程和品牌影响力，有利于职业背书
- 技能复合性：岗位融合技术（设施维护）、管理（团队领导）和商业（预算/项目）技能，培养综合管理能力
- 行业稳定性：酒店作为刚需行业，工程岗位需求持续，且绿色运营趋势为专业发展带来新机遇
- 明确职责：工作内容清晰，涵盖从日常维护到项目管理的完整链条，成就感较强
- 多任务协调：同时处理团队管理、日常维护、项目执行和预算控制，对时间管理和优先级排序要求高
- 适合具备2年以上建筑或设施维修经验，有志于向管理方向发展，注重细节、擅长沟通协调，并对酒店运营或可持续发展感兴趣的求职者
缺点 / 挑战
- 工作强度与应急压力：需确保设施24/7运行，可能面临突发维修、夜间值班或节假日加班的情况
- 法规与安全责任：需确保严格遵守各类安全、环保法规，责任重大，任何疏忽都可能带来运营风险或合规问题
角色解读
- 纵向发展：可晋升为工程部经理、区域工程总监，负责更大范围或多家酒店的设施管理
- 横向拓展：积累的酒店运营、预算管理和项目经验，可转向酒店运营管理、资产管理或可持续发展相关岗位
- 行业深化：在酒店工程领域成为专家，专注于绿色建筑、智能设施管理或能效优化等前沿方向，提升专业影响力
- 负责酒店所有工程设施（如空调、照明、水系统）的日常维护、保养和预防性维修，确保其24/7正常运转，保障宾客体验
- 管理工程团队，包括工作计划分配、人员调度、绩效辅导与培训，并处理相关人力资源事务，打造高效团队
- 协助制定并监控部门预算，主导酒店装修或改造项目，负责合同谈判与项目执行，确保在预算内按时完成
- 确保酒店运营符合所有安全、健康、环保法规，并推动能源管理措施，致力于实现绿色酒店运营目标
- 扎实的设施工程知识：熟悉建筑维修、HVAC系统、水处理等酒店关键设施的原理与维护流程
- 团队管理与领导力：具备计划、分配、辅导、激励团队的能力，能有效处理人员绩效与发展问题
- 项目管理与财务意识：能够主导装修项目，进行合同谈判，并协助制定、监控预算，控制运营成本
- 沟通协调与合规意识：善于与内外部门沟通，确保维修响应及时，并严格遵守安全、环保等法律法规
申请策略
- 深入了解洲际酒店集团的品牌文化和可持续发展战略（如“绿色参与”计划），在申请中体现对齐
- 研究该酒店（贵阳）的运营特点或可能面临的设施挑战（如当地气候对空调系统的影响），展示针对性思考
- 突出设施维护实操经验：详细描述过往在建筑维修、HVAC系统、预防性保养等方面的具体项目和成果
- 展示团队管理或领导经历：即使非正式领导角色，也可强调培训同事、协调工作或改进流程的事例
- 量化成果：用数据体现成本节约（如通过能源管理降低费用）、项目完成效率（如提前完成装修）或团队绩效提升
- 强调合规与安全意识：如有相关证书（如职业资格证）或处理过安全、环保事务的经验，务必重点列出
- 补充酒店工程知识：提前了解酒店特有的设施系统（如客房控制系统、游泳池维护）和行业标准
- 提升项目管理工具技能：熟悉基本的项目管理方法或软件，以及预算编制的基本原理
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果）结构化回答，重点突出个人行动和可量化的成果
- 对于管理类问题，展示系统性思维：先分析问题根本原因，再制定计划、协调资源、跟进反馈，最后总结优化
- 在回答中自然融入对安全、合规和宾客满意度的关注，体现岗位要求的责任意识
- 请分享一次你成功处理紧急设施故障（如空调系统停机）的经历，你是如何分析和解决的？
- 你如何为工程团队制定每周工作计划并确保优先级？如果遇到资源冲突怎么办？
- 请描述你参与过的一个装修或改造项目，你在其中负责什么？如何控制预算和工期？
- 你如何培训和辅导团队成员提升技能？请举例说明你帮助下属改进绩效的情况
- 对于酒店运营中的能源节约，你有什么具体的想法或实施经验？
职位点评
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