洲际酒店集团
收益管理总监 Director of Revenue Management
收益管理总监 Director of Revenue Management
发布于 5 个月前中层管理(经理/总监)
三亚市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
运营管理
分销渠道管理
定价策略
市场分析
库存管理
收益管理
数据分析
酒店运营
跨部门领导
AI 估算 · 45k–75k
该职位为酒店业核心管理岗，需资深行业经验与数据分析能力，负责酒店整体营收，市场价值高，在三亚等旅游城市需求旺盛。
职位详情
关于这个职位
作为收益管理总监，您将负责制定并执行酒店的整体收益最大化策略，领导跨部门团队（包括销售、市场、客房、餐饮等）进行决策
核心工作包括监控市场动态、管理定价与库存、优化分销渠道，并对大型团队预订进行决策，以实现酒店客房、宴会及餐饮等各项收入的最优增长
最低要求
具有酒店管理或商业管理的学士学位
年相关工作经验或类似的管理经验，或与此相当的教育与工作经验结合的背景
工作职责
使酒店的所有收益最大化，包括并不仅限于客房和宴会和餐饮收入
领导由所有创收部门参与的跨部门决策工作，这些部门包括销售和市场部、客房部、餐饮服务部
管理竞争情报工作的各个方面
定价
管理可出租客房和收益底线
分销渠道
市场细分组合
接受或拒绝较大团队的预订
优先资格
工商管理硕士学位优先考虑
曾从事收入管理或报价工作者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势显著，洲际酒店集团是全球领先的酒店集团，能提供广阔的职业视野和优质资源
- 岗位核心，直接对酒店营收负责，工作成果量化清晰，职业成就感强
- 能系统掌握酒店业核心的收益管理技能，该技能在旅游住宿行业极具竞争力和通用性
- 作为管理岗，能锻炼全面的领导力、战略思维和跨部门协作能力
- 需要处理复杂的跨部门协调，平衡销售、运营等多方利益与需求
- 市场环境（如旅游淡旺季、竞争态势）变化快，需持续进行动态分析和快速决策
- 适合拥有酒店管理或商科背景，具备数年相关经验，对数据敏感、善于分析决策，并希望在大型跨国企业从事核心运营管理工作的资深人士
缺点 / 挑战
- 工作压力大，需对酒店整体营收目标负责，业绩指标明确
角色解读
- 纵向可晋升至区域收益管理总监、酒店总经理或集团总部相关高级管理职位
- 横向可拓展至更广泛的商业分析、战略规划或咨询领域，技能通用性强
- 在酒店集团内部，是通往核心运营和战略决策层的关键路径之一
- 制定并执行酒店客房、宴会、餐饮等所有收入的综合收益最大化策略
- 领导销售、市场、客房、餐饮等创收部门进行跨部门协作与决策
- 监控市场竞争对手动态，进行定价分析，并管理客房库存与分销渠道
- 评估并决策是否接受大型团队或会议的预订申请
- 核心是收益管理专业知识，包括定价模型、库存控制和市场细分分析能力
- 需要强大的数据分析能力，以解读市场趋势并支持决策
- 必须具备优秀的领导力与跨部门沟通协调能力，以驱动团队达成营收目标
- 熟悉酒店运营流程及销售、餐饮等相关部门的业务逻辑
申请策略
- 深入了解洲际酒店集团在中国的品牌布局和业务战略，在申请中体现与公司发展的契合度
- 准备具体案例，说明你过去如何应对市场挑战并实现收益增长
- 重点突出在酒店收益管理、定价策略或相关领域的直接工作经验与量化业绩（如提升RevPAR、入住率等）
- 详细描述领导跨部门项目或团队的经历，展示协调能力和领导力
- 列举使用过的收益管理系统（如IDeaS, Duetto）或数据分析工具，并说明应用场景
- 强调与销售、市场、餐饮等部门协作的成功案例
- 可深入学习高级收益管理模型和预测分析技术
- 加强在数据可视化（如Tableau, Power BI）和高级Excel应用方面的技能
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，重点突出个人行动和可量化的成果
- 在涉及冲突或决策的问题上，展现数据驱动的分析思维，同时兼顾商业敏感性和团队协作能力
- 将个人经验与应聘酒店的具体市场环境（如三亚）相结合，展示你的洞察力和适应性
- 请分享一个你成功提升酒店某项核心收益指标（如ADR, RevPAR）的具体案例
- 当销售部门希望以较低价格承接一个大型团队以填充淡季库存，而收益管理原则建议维持价格时，你会如何决策和沟通？
- 你通常如何监控和分析竞争对手的动态？请描述你的分析框架
- 你如何领导一个由销售、运营等不同背景成员组成的跨部门团队？
- 你对三亚酒店市场的收益管理有什么看法或策略设想？
职位点评
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