领导力和人员管理：支持门店经理建立多样化团队，营造包容环境，支持招聘、入职、绩效管理，为团队成员提供反馈、指导和职业路径导引，制定排班表
与他人合作：与团队成员建立支持性关系，专注于个人和职业发展，合作确保卓越的客人体验和支持门店运营
客人体验和社区：支持团队成员提供卓越客人体验，包括评估需求、产品教育、支持交易和全渠道计划
动态覆盖楼面
处理客人反馈
建立并维持与大使、热汗领导者等的外部关系以提高品牌意识
运营：与门店经理共同查看业务数据和指标以制定计划并推动销售，管理门店预算、工时、开支和盈亏表
传达并实施门店愿景
领导楼面工作
按照检查清单开始和结束营业
遵守安全政策和程序
预算责任：承担可控预算和工时方面的指定责任
人员管理：是团队负责人，间接负责管理当班的一部分门店员工，或由门店经理指派