领导力与人员管理:
营造尊重和包容的团队环境与文化,欢迎并庆祝差异,确保团队成员和宾客获得积极、有吸引力的体验
建立一支多元化、经验丰富的团队以推动门店绩效
通过定期沟通、绩效记录、年度评估和业务目标设定,管理并培养分散的门店经理
通过提供反馈、指导、辅导和职业路径指导,持续、公平地支持学习与发展
为门店经理提供信息、工具、资源和支持,使其能够根据本地和全球优先事项推动门店运营
领导并指导区域内门店遵循lululemon的核心价值观和门店原则
领导区域内门店的人才规划/储备需求和招聘策略
制定或支持策略以弥补区域内门店已识别的绩效差距
确保门店经理对其店内团队的管理和发展负责
与他人协作:
与所有团队成员建立支持性和富有成效的关系,关注个人和职业发展
与门店经理及其团队合作,通过定期沟通和巡店,支持运营并确保门店与公司范围内的运营重点保持一致
与区域和跨职能合作伙伴协作,完成项目和计划(例如,房地产计划、新店开业、政策或流程更新)
商业战略与运营:
通过定期审查和规划流程(例如,季度业务审查
社区、招聘和人员发展等计划
季度销售规划),理解并融入区域特点,为区域内门店制定战略
监控区域关键门店财务指标,评估并报告门店相对于目标的绩效
根据关键门店财务指标识别不足和增长机会,并制定或实施解决方案,以确保达成财务目标