领导力与人员管理:
营造尊重和包容的团队环境与文化,欢迎并庆祝差异,确保团队成员和宾客获得积极和吸引人的体验
建立一支多元化、经验丰富的团队以推动门店绩效
通过定期沟通、绩效记录、年度评估和业务目标设定来管理和发展分散的门店经理
通过提供反馈、指导、辅导和职业路径指导来支持学习与发展
为门店经理提供信息、工具、资源和支持,以推动符合本地和全球优先事项的门店运营
领导并指导区域内门店遵循露露乐蒙的核心价值观和门店原则
领导区域内门店的人才规划/管道需求和招聘策略
制定或支持策略以弥补区域内门店已识别的绩效差距
让门店经理对其管理和开发店内团队负责
与他人协作:
与所有团队成员建立支持性和高效的关系,关注个人和职业发展
与门店经理及其团队合作,通过定期沟通和门店走访来支持运营并确保门店与公司范围的运营优先事项保持一致
与区域和跨职能合作伙伴协作以完成项目和计划(例如,房地产计划、新店开业、政策或流程更新)
业务战略与运营:
通过定期审查和规划流程(例如,季度业务审查
社区、招聘和人员发展等计划
季度销售计划)来制定区域门店战略,理解并融入区域特点
监控区域关键门店财务指标,以评估和报告门店相对于目标的绩效
通过识别基于关键门店财务指标的短板和增长机会,并创建或实施解决方案,确保实现财务目标