中国平安
创展湖南分公司队伍运营岗
创展湖南分公司队伍运营岗
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
长沙市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
流程优化
客户支持
培训
数据库管理
报告撰写
销售分析
订单处理
竞争对手研究
销售系统
AI 估算 · 6k–10k
大型保险企业运营岗，长沙薪资中等，1-3年经验，竞争力一般
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责销售运营与行政支持，包括销售数据分析、系统管理、订单处理、客户沟通及竞争对手研究，适合有1-3年经验、擅长数据分析和流程优化的求职者
最低要求
理学门类-数学类-信息与计算科学、法学门类-法学类、工学门类-计算机类、工学门类-计算机类-软件工程、工学门类-计算机类-计算机科学与技术相关专业，在金融、电子/通信/硬件-电子/通信/硬件、消费品-消费品、金融-银行、金融-保险行业，有1-3年创展湖南分公司队伍运营岗工作经验，任职经历优先
熟悉共同资源类技能-人力资源-人力培训、
工作职责
综合销售运营/行政管理的工作重点是销售分析和汇报，包括：•选择、管理和培训销售人员相关系统、数据库和流程•订单处理和客户支持，包括告知客户产品缺货、预计交货日期、价格变动等•组织面向客户的销售研讨会和讲习班•管理销售印刷品和手册的库存•开展竞争对手研究，维护竞争对手信息库•准备客户咨询、销售趋势、客户投诉、交货/服务问题、退货理由等相关报告
AI 洞察
优缺点分析
- 世界500强企业，平台稳定，福利完善
- 工作内容涉及销售全流程，能积累全面经验
- 培训机会多，提升沟通和数据分析能力
- 位于长沙，生活成本较低，工作生活平衡较好
- 工作较琐碎，需要同时处理多项任务
- 可能面临高强度销售支持的时效压力
- 晋升通道相对狭窄，需主动拓展技能
- 适合细心、有条理、喜欢与人沟通的求职者，希望在大平台积累运营和销售支持经验
角色解读
- 可在销售运营领域深入，成为运营专家或团队主管
- 转向销售管理或业务分析，利用数据分析能力
- 跨部门发展为综合管理岗，如区域运营经理
- 负责销售系统、数据库和流程的选择、管理和培训，提升销售团队效率
- 处理订单和客户支持，包括缺货通知、交货日期和价格变动等沟通
- 组织面向客户的销售研讨会和讲习班，并管理销售印刷品库存
- 开展竞争对手研究，维护信息库，并准备各类销售相关报告
- 具备销售运营或行政管理经验，熟悉销售流程和数据分析
- 掌握数据库和系统管理技能，能优化流程
- 良好的沟通和协调能力，能处理客户支持与培训
- 熟练使用办公软件，能制作销售分析报告
申请策略
- 关注平安的企业文化和业务方向，面试时展示对保险行业的理解
- 提前准备一个销售流程优化的案例
- 突出销售运营或行政支持相关经验，用数据量化成果
- 强调系统管理和流程优化能力，如使用CRM或数据库经验
- 展示培训组织或客户支持案例，体现沟通能力
- 学习销售分析工具如Excel高级或Tableau
- 了解保险行业销售流程和客户管理
面试指南
- 使用STAR法则描述情景、任务、行动和结果
- 体现逻辑性和以客户为中心的思维
- 请描述一次你如何优化销售流程的经历
- 如何处理客户关于缺货或价格变动的投诉？
- 你如何管理多个任务并确保按时完成？
- 请举例说明你如何培训同事使用新系统
- 你对销售数据报告有哪些经验？
- 复习销售运营基础知识，如订单管理和CRM系统
匹配度报告
64
综合匹配度
大平台运营岗，稳定福利好，发展有限，适合求稳者。
适合人群
追求稳定和平台福利，对工作意义感要求不高，希望积累运营经验的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利75
成长发展60
工作生活70
使命价值50
薪资福利匹配
75中等
大型上市公司，薪资处于市场中等水平，福利完善，稳定性高。
薪资信号未披露 (6K-10K/月)
成长发展匹配
60中等
工作内容涉及多方面运营，有培训机会，但晋升路径不明显。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
70中等
长沙生活成本低，现场办公，未明确WLB信息。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
保险行业稳定成熟，社会影响力一般，工作偏后台支持。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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