资深游戏用户研究员 - 美泰JV事业部

优缺点分析

角色解读

• 横向拓展：积累多款产品经验后，可向游戏策划、产品经理等岗位转型
• 纵向晋升：从资深研究员到用户研究专家或研究经理，带领团队
• 专业化深化：专注于特定游戏类型或研究方法，成为行业权威
• 主导或支持手游产品的用户研究项目，包括研究设计、数据收集与分析、报告撰写
• 与产品、设计和开发团队合作，识别玩家痛点和需求，为产品优化提供依据
• 进行定量研究，如设计问卷、分析数据并给出结论
• 通过线上访谈与英语地区玩家深入交流，收集定性反馈
• 扎实的用户研究方法论，熟悉定性和定量研究流程
• 数据分析能力，熟悉Excel、SPSS或Python等工具
• 流利的英语听说读写，能够用英语主持访谈和撰写报告
• 热爱游戏，对游戏玩家心理有深入理解

申请策略

• 网易注重企业文化，简历和面试中可体现对网易游戏产品的了解
• 提前准备一份用户研究作品集或竞品分析报告，展示研究思维
• 突出游戏经历和游戏理解，附上详细游戏清单和心得
• 强调用户研究项目经验，特别是定量和定性结合的成功案例
• 展示英语能力，如雅思/托福成绩或全英文工作经历
• 提及数据分析工具使用经验，如SPSS、Python、SQL等
• 如果缺乏游戏行业经验，可深入分析几款热门手游的用户体验
• 修炼英语面试和写作能力，准备英文研究案例

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出研究方法的科学性和对产品的影响
• 展示逻辑链条：从业务问题到研究假设，再到数据收集、分析和结论，最后如何推动决策
• 体现用户中心理念：强调从玩家视角出发，结合数据和同理心
• 请分享一个你主导的用户研究项目，如何发现问题、设计研究并推动落地？
• 你如何定量分析玩家流失原因？请描述分析框架
• 请用英文模拟一次玩家访谈的开场白
• 你最喜欢的游戏是什么？为什么？你认为它有哪些用户体验问题？
• 你如何看待定性研究与定量研究的优缺点？在什么场景下选择哪种？