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同程旅行 (Tongcheng Travel)

职位信息

湖南省-长沙市 / 江苏省-苏州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

💡

核心评价

大型OTA平台销售岗,业绩导向,锻炼通用软技能,工作地点固定。

旅游顾问

🤖 AI 估测:¥8K-15K

发布时间:9 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个面向个人和企业客户的旅游顾问岗位
你的核心工作是挖掘客户旅游需求,通过企业微信、电话等方式推荐并销售旅游产品,同时负责客户关系维护与全流程服务跟进
你需要具备良好的销售转化能力和客户服务意识,目标是提升客户满意度并促进复购与转介绍

✓工作职责

基于企业微信、电话等,进行用户旅游需求挖掘,产品推荐,销售转化
与用户进行日常沟通跟进,客服关系维护,用户需求运营
根据用户旅游需求,提供旅游产品推荐方案,并做好行前行中行后用户需求跟进解决
通过用户维护运营等,提升客户满意度,促进客户转介绍等
负责企业、大客户、会议团等B端客服,开发挖掘需求,对接产品提供解决方案,促成销售成单,并做好用户服务及售后关系维护

⭐最低要求

无明确最低任职要求

👍优先资格

有过旅游企业、OTA旅游顾问,旅游管家,旅游定制师等2年以上工作经验者优先
有过旅行社、旅游企业门店旅游销售等工作经验者优先
旅游顾问销售TOP、旅游顾问领班工作经验者优先
语言表达能力及亲和力强、拥有良好客户服务意识、团队协同意识者优先
目标感强,执行力强,付出度高,愿意挑战,抗压能力强者优先
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