中国平安
对公客户经理
对公客户经理
发布于 大约 21 小时前普通员工/个人贡献者
武汉市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
数据分析
客户关系管理
销售支持
谈判技巧
数据统计分析
招投标
宣讲
理赔处理
团体保险
AI 估算 · 8k–15k
保险客户经理销售支持岗，武汉地区大型上市公司，薪资中等偏上，与业绩经验挂钩
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责协助业务经理推动团体保险新保和续保业务，包括企业宣讲、招投标、客户谈判与服务，同时处理理赔报告、数据分析等支持工作
需要较强的沟通销售能力和数据分析能力，适合有团体险或业务支持经验的人
最低要求
本科及以上学历，医学相关专业优先
有团体险销售或团体业务支持工作经验
逻辑清晰、沟通表达能力强，具有一定的销售/谈判能力
形象气质佳
工作职责
协助业务分部经理和业务经理完成新保业务推动及客户服务（展业、招投标、企业现场宣讲等）
协助完成重新投保业务的服务工作，对接好客户，做好重新投保业务的谈判，并维护好客户关系
负责团体客户的常规服务，包括理赔报告制作与解读、契约保全、理赔、咨诉等工作支持，按时完成所属分部知鸟平台等相关培训和考试
负责所属业务分部数据统计分析，报告撰写，与相关部门沟通协调
领导交办的其他工作等
优先资格
有健康委托业务资源或相关业务拓展经验优先
AI 洞察
优缺点分析
- 中国平安是行业巨头，平台稳定，资源丰富，有利于职业背书
- 接触企业客户，积累B端销售和客户管理经验，提升商业洞察
- 工作内容综合，兼顾销售、服务、数据分析，技能成长全面
- 业绩压力可能存在，需要完成业务推动指标
- 客户服务要求细致，需处理理赔等复杂问题，工作强度较高
- 适合有团体保险或企业销售经验，沟通能力强，愿意在稳定大平台发展的求职者
角色解读
- 可向业务经理或高级客户经理发展，负责更大客户或团队
- 积累行业资源和经验后可转向保险产品设计或渠道管理
- 平安内部晋升通道清晰，有机会横向调动至其他业务线
- 协助业务经理推动团体保险新保和续保业务，包括企业现场宣讲、招投标支持
- 负责团体客户的日常服务，如理赔报告制作、契约保全、咨诉处理等
- 进行数据统计分析并撰写报告，与内部部门沟通协调
- 具备较强的沟通表达和谈判能力，能有效对接客户
- 熟悉团体保险业务操作，具备数据分析能力
- 有销售或客户服务经验，能独立处理客户需求
申请策略
- 面试前了解平安的团体保险产品线和健康委托业务方向
- 准备一个完整的客户跟进案例，展现从接触到成交的全流程能力
- 突出团体保险销售或业务支持的具体案例，尤其是客户谈判和续保成果
- 强调数据分析和报告撰写能力，可附上相关范例
- 展示医学或健康管理相关背景，优先资质中的资源可单独列出
- 补强数据分析工具（如Excel、PPT），提升报告专业度
- 了解团体保险产品和市场最新动态，增加行业认知
面试指南
- STAR法则：情境、任务、行动、结果，突出个人贡献
- 客户导向：先理解客户痛点，再匹配方案，强调沟通和服务
- 请描述你过去成功推动团体保险业务的案例
- 如何处理客户理赔纠纷或投诉？
- 如何通过数据分析帮助业务决策？请举例
- 你对健康委托业务了解多少？有相关资源吗？
- 梳理1-2个完整的业务支持案例，包括数据分析和客户沟通细节
- 了解平安的企业文化和团体险产品特点，准备好对应的问题
匹配度报告
61
综合匹配度
稳定大平台、薪酬未明但可期，发展空间常规，现场办公需谨慎。
适合人群
适合追求稳定、看重平台和薪酬福利，对WLB要求不高的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
70中等
薪资未明示，但大公司通常提供有竞争力的底薪和福利，稳定性强。
薪资信号未披露 (8K-15K/月)
成长发展匹配
65中等
工作内容有综合性锻炼，但JD未明确培训或晋升路径，成长空间较常规。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
要求现场办公，未提及弹性或WLB，可能存在加班。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
保险行业稳定，但岗位更偏商业服务，社会价值感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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