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职位搜索/中国平安/理赔协谈岗
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务沟通能力逻辑推理保险理赔抗压能力临床医学案件处理理赔协谈
💡

核心评价

大平台理赔岗,薪资福利较好,专业成长明确,但WLB不确定。

理赔协谈岗

🤖 AI 估测:¥8K-12K

发布时间:大约 18 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位主要负责理赔案件的协谈与申诉处理,解析理赔灰色地带,确保案件处理的正确性和专业性
同时需要向客户提供专业的理赔解释,维护公司品牌形象,并通过分析总结提出改进意见
适合临床医学背景、具备良好沟通和抗压能力的求职者

✓工作职责

负责权限内协谈案件、申诉案件的处理,确保机构案件处理的正确性 2.负责权限内疑难、复杂案件的处理,解析理赔灰色地带,确保机构案件处理的专业性 3.负责对理赔结果、客户咨询提供专业性的理赔解释,使客户认同公司结论,维护公司品牌形象 4.通过分析、总结理赔实务操作中的各项问题,提出专业性的理赔管理及理赔操作的改进意见,维护提升公司理赔专业水平

⭐最低要求

本科学历,临床医学专业优先,能看得懂病史 2.0-3年相关工作经验 3.具有杰出的领悟能力,杰出的沟通协作、担当精神,杰出的执行力,坚持到底,保证产出,本职外愿意额外承担工作,杰出的抗压耐力,具有优秀的逻辑推理、分析并解决问题能力,优秀的结果导向型思维
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