洲际酒店集团
人事协调员- 上海锦江汤臣洲际大酒店 HR Coordinator InterContinental Shanghai Pudong
人事协调员- 上海锦江汤臣洲际大酒店 HR Coordinator InterContinental Shanghai Pudong
发布于 大约 17 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
招聘
沟通能力
员工关系
数据库管理
微软办公软件
员工档案管理
组织协调
宿舍管理
劳动法知识
微信平台运营
AI 估算 · 6k–8k
酒店行业人事协调员初级岗位，上海薪资中等偏低，属于职能岗，薪资稳定但成长空间有限。
职位详情
关于这个职位
该职位为上海锦江汤臣洲际大酒店的人事协调员，主要负责员工档案维护、日常文件流转、宿舍管理、招聘协调及微信平台运营等事务
作为HR团队的支持角色，需要协助经理开展员工认可计划、心语调查及职业健康安全等工作，适合希望在酒店行业积累HR基础经验的人士
最低要求
Maintenance of daily documents circulation • 负责日常文件流转
• Maintenance of employee files • 员工档案的维护工作
• Data Base Management • 数据库的管理
• Manage standardized responses to correspondence • 管理标准化的书信回复
• Assist managers to hotel dormitory management. • 协助经理进行宿舍管理
• Assist managers to conduct Colleagues Heartbeat. • 协助经理开展员工心语调查 • Assist managers to deliver staff recognition program effectively. • 协助经理有效地开展员工认可计划
• Maintain stationery supplement • 负责补充办公用品
• Work out monthly HR Report • 制作完成月度人事报表
• Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies and procedures • 确保员工和经理了解人力资源的规章制度
• Ensure information relating to industrial instruments is readily available to all Staff and Managers • 确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息
• Assist managers to ensure the organize staff medical check and blood donation. • 协助经理跟进员工健康证检查、体检及献血相关事宜
• Assist managers in developing work practices that are in line with OH &S policies • 协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序
• Assist with line staff counselling • 协助员工的咨询工作
• Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site • 通过集团网站管理在线招聘工作
• Co-ordinate work experience programs • 协调实习生计划
• Liaison with recruitment agencies and hotel schools • 与猎头公司和酒店学校取得联系
• Site inspections for schools, colleges, and universities • 拜访学校，学院和大学
• Initiate programs which foster good work relations such as social club and consultative committees • 建立倡导良好工作关系的计划如：社交俱乐部和顾问委员会等
• Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance • 向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效
• Maintain the HR Wechat platform including, but not limited to, advertisement creation, planning, design, and presentation. • 负责酒店人力资源部微信平台的创意、设计、发布与维护
• Regularly communicates with staff and maintains good relations • 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系
• Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. • 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能
完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力
• Knowledge of Local Labour and Employment Regulations. • 具有本地人力和雇佣法的知识 • Proficient in the use of Microsoft Office • 精通微软办公软件 • Good writing skills • 良好的写作技能
工作职责
Maintenance of daily documents circulation • 负责日常文件流转
• Maintenance of employee files • 员工档案的维护工作
• Data Base Management • 数据库的管理
• Manage standardized responses to correspondence • 管理标准化的书信回复
• Assist managers to hotel dormitory management. • 协助经理进行宿舍管理
• Assist managers to conduct Colleagues Heartbeat. • 协助经理开展员工心语调查 • Assist managers to deliver staff recognition program effectively. • 协助经理有效地开展员工认可计划
• Maintain stationery supplement • 负责补充办公用品
• Work out monthly HR Report • 制作完成月度人事报表
• Ensure Staff and Manager awareness of HR Policies and procedures • 确保员工和经理了解人力资源的规章制度
• Ensure information relating to industrial instruments is readily available to all Staff and Managers • 确保能够随时为员工和经理提供与行业规定相关的信息
• Assist managers to ensure the organize staff medical check and blood donation. • 协助经理跟进员工健康证检查、体检及献血相关事宜
• Assist managers in developing work practices that are in line with OH &S policies • 协助经理制定符合职业健康与安全条例要求的工作程序
• Assist with line staff counselling • 协助员工的咨询工作
• Manage the on-line recruitment through the Hotel Web Site • 通过集团网站管理在线招聘工作
• Co-ordinate work experience programs • 协调实习生计划
• Liaison with recruitment agencies and hotel schools • 与猎头公司和酒店学校取得联系
• Site inspections for schools, colleges, and universities • 拜访学校，学院和大学
• Initiate programs which foster good work relations such as social club and consultative committees • 建立倡导良好工作关系的计划如：社交俱乐部和顾问委员会等
• Coaches, counsels and disciplines staff, providing constructive feedback to enhance performance • 向员工提供工作指导、咨询，必要时对其进行批评处分，并提供建设性反馈意见以便提高工作绩效
• Maintain the HR Wechat platform including, but not limited to, advertisement creation, planning, design, and presentation. • 负责酒店人力资源部微信平台的创意、设计、发布与维护
• Regularly communicates with staff and maintains good relations • 定期与员工交流思想，保持良好的员工关系
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 洲际集团是跨国巨头，平台稳定，能接触国际化HR流程
- 工作内容全面，涉及HR多个模块，有助于快速积累经验
- 位于上海浦东核心地段，通勤便利，工作环境较好
- 晋升路径较慢，需要长期积累才能向管理岗发展
- 酒店行业薪资水平相对其他行业偏低，涨薪幅度有限
- 适合性格细致、善于沟通、希望从基础HR岗位起步的求职者，尤其对酒店行业感兴趣的人
缺点 / 挑战
- 事务性工作较多，可能感到繁琐重复，创造性有限
角色解读
- 可在内部晋升为人事主管或HR经理，负责更全面的HR模块
- 也可转向招聘、员工关系或薪酬福利等专业方向深入发展
- 在洲际集团内部，有机会跨酒店或跨区域调动，拓宽职业视野
- 负责员工档案、文件流转、数据库管理等日常行政事务
- 协助经理进行宿舍管理、员工心语调查和认可计划等员工关系工作
- 管理在线招聘、协调实习生计划，并与猎头公司和学校联络
- 维护HR微信平台，制作月度人事报表，确保HR政策合规
- 熟练使用Microsoft Office，尤其是Excel和Word
- 良好的沟通协调能力，能与员工、经理及外部机构有效互动
- 了解当地劳动法和雇佣法规，具备基础HR知识
- 具备一定的文案写作和微信平台管理能力
申请策略
- 了解洲际酒店集团的企业文化和品牌理念，在面试中体现服务意识
- 关注酒店行业HR动态，展示对行业的热情
- 突出HR相关实习或工作经历，尤其是行政支持、档案管理、招聘协助等
- 强调沟通能力和团队协作，提供具体事例
- 展示对Microsoft Office的熟练程度，可附上相关证书
- 如有微信运营或活动组织经验，务必提及
- 提前学习当地劳动法规和酒店行业HR特点
- 提升Excel数据处理和PPT制作技能
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题，突出沟通、组织和解决问题能力
- 对于流程问题，强调细心、合规和主动性
- 你如何处理多位经理同时提出的紧急需求？
- 请举例说明你如何维护员工档案的准确性和保密性
- 如果员工对宿舍安排有不满，你会怎么处理？
- 你如何设计或改进员工认可计划？
- 描述你使用Excel制作报表的经验
- 复习劳动法基础知识和HR操作流程
匹配度报告
58
综合匹配度
稳定大平台、市区办公、基础HR工作，薪资中等但成长空间有限。
适合人群
适合追求稳定、注重工作生活平衡、不介意事务性工作，且希望在知名平台积累HR基础经验的求职者。
最强匹配
工作生活匹配
最弱匹配
成长发展匹配
薪资福利60
成长发展50
工作生活70
使命价值50
薪资福利匹配
60中等
薪资在酒店行业中属中等偏低，但福利稳定，能满足基本生活需求。
薪资信号未披露（AI估算：6K-8K/月）
成长发展匹配
50较低
工作内容全面但偏基础，成长路径依赖个人主动性，集团内部有一定转岗机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
70中等
现场办公但地点市区通勤方便，工作节奏相对规律，但未提及弹性工作制。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
酒店行业稳定但社会影响力一般，工作意义感主要来自服务员工和团队协作。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度传统/守旧模式
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