产品领导力、参与与战略*
被赋予必要的业务杠杆以影响实际成果
拥有产品愿景和生命周期,确保与Digital Chapter标准保持一致,以实现一致的渠道体验、可复用性和可扩展性
拥有移动构建策略,确保稳健的架构、可扩展性和性能
定义移动/在线旅程的“优秀标准”
激励和指导团队拥抱移动优先原则和全球标准
培养信任、心理安全和协作的文化
负责整体渠道一致性、可扩展性、可复用性,并主持定期论坛以管理关键举措,确保符合我们的标准
负责拥有整个产品生命周期的产品旅程和愿景,从构思、验证、构建、交付、运行到迭代
对产品保持商业视角,理解并与相关利益相关者沟通商业绩效指标和产品可行性
负责创建透明、清晰且易于理解的产品愿景
拥有“为什么”,并确保团队所有成员理解并拥抱愿景和使命
“为什么”应与组织的整体目标和抱负紧密一致
为团队设定目标并制定行动计划
指导和辅导团队成员以持续提升能力
拥有、维护并不断优化产品路线图和产品待办事项
培养基于信任、心理安全和协作的文化
负责确保产品和服务符合合规和风险要求,与利益相关者合作以确保遵守必要的控制措施并获得批准
产品发现与实验*
领导基于证据的决策制定和设计冲刺,融入Digital Chapter关于移动体验和组件复用的指南
确保客户访谈和可用性研究反映移动标准和全球流程
嵌入MVP文化,并利用技术发现来与移动架构和标准保持一致
利用设计思维和客户待完成工作框架来综合和识别主题或机会
进行客户访谈以捕捉客户声音和直接反馈
制作低保真原型并进行可用性研究,以找到与客户的共鸣点
利用发现画布,在标准化结构内将发现故事生动呈现
进行技术发现研究,以利用现有投资,并在必要时构建互补、可扩展且成本效益高的技术解决方案
产品交付与执行*
协调数字渠道设计委员会,进行质量检查并确保遵守移动原则
仅在确认符合移动标准和Digital Chapter要求后,才签署可交付的产品
限制对日常交付执行的直接参与
专注于治理、协调和标准采用
利用ADO等企业工具来管理冲刺和整体产品交付
与技术架构师协调目标解决方案设计,以最小化技术债务
负责在产品满足DOD(所有验收标准)并通过功能和性能测试标准后签署可交付产品
为利益相关者进行上线前演示,并协调必要的支持功能以确保平稳过渡和上线
定期进行回顾和评审会议,以嵌入成长心态,使团队不断寻找改进产品交付方式的方法
与更广泛的PO社区学习和分享
管理一个表述清晰、沟通充分且合理化的待办事项列表,并确保有足够的资金和商业支持以实现持续增长
产品分析*
将OKR和KPI与Digital Chapter目标(例如,设计标准对齐、组件复用、移动采用)保持一致
确保建立旅程级仪表板和分析,以衡量客户成果和移动性能
通过与分析和数据技术团队合作,确保数据可用于分析
检测客户旅程以获得可用性指标和客户行为数据
持续监控仪表板和报告,为产品发现冲刺提供信息
技术能力与卓越性*
与技术架构师、开发和质量保证Chapter合作,以与组织的整体业务和技术方向和标准保持一致
推动采用Digital Chapter定义的批准工具、流程和工作方式
定期准备并主持Digital Chapter设计委员会会议
建立、维护和发展技术决策、定义和设计的知识库
指导和确保团队在日常活动中采用批准的工具和工作方式
推动负责任且明智的技术方向,以构建可复用、可扩展且可互操作的解决方案,并与现有投资集成
在技术社区内建立一致性,以确保能力开发具有前瞻性
采用敏捷流程来安排和交付待办事项,在规划阶段识别依赖关系,并在开发前作为技术DOR的一部分确保合同
按照组织的SDLC流程管理功能发布活动
监管与商业行为*
展示模范行为,并践行集团的价值观和行为准则
个人负责在渣打银行内嵌入最高道德标准,包括监管和商业行为
这包括理解并确保在文字和精神上遵守所有适用法律、法规、指南和集团行为准则
有效且协作地识别、上报、缓解和解决风险、行为和合规事宜