制定并执行团队银保业务战略，确保与银行区域和整体零售业务目标一致
领导所辖银保团队，提供培训和绩效管理指导，按需陪同高客面见
协调银行分支机构与保险合作伙伴的关系，确保高效协同
优化客户体验，提升PP客户和PC客户的保险渗透率
监控团队业务表现，分析销售数据并提出改进方案
跟踪所辖城市的市场趋势和竞争对手动态，调整业务策略
实现领导安排的各项工作
在履行职责时负责实施和遵守反洗钱要求
遵守银行内部流程政策及相关法律法规对代理销售保险的要求
理解、认同并遵守本地法律法规以及渣打内部政策中关于个人问责和职责的要求
跟上本地问责法律法规的发展，以有效地确保并强化内控
审慎勤勉地履行岗位职责，以个人或团队成员的身份，为避免任何导致银行遭受或可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失或声誉负面影响而做出努力
对未遵守相关规范和流程、未适当履行职责以及未执行整改措施承担相应责任
配合任何关于违反监管规定的调查或审查，例如，问责审查
在日常工作中，充分理解保护消费者权益的重要性，防止损害消费者的利益
在日常工作中，始终遵守与消费者权益保护相关的法规要求，且确保完成相关培训
在日常工作中，始终谨记以保护消费者权益为基础执行工作
及时、妥善地处理客户投诉
正确履行管理职责，并确保内控的效率
对负有管理和/或领导责任的事项引起或相关的违反监管规定事件或风险，承担相应责任
为内控失效造成的重大损失负责
通过推动指定区域/城市的渠道销售来实现银保业务目标
监控区域业务表现，分析销售数据并提出改进方案
制定关键绩效指标（KPI），定期向高层汇报业务进展
跟踪区域市场趋势和竞争对手动态，调整业务策略
推动保险销售创新，满足本地客户需求
根据银行的战略，为保险销售和客户经理的业务扩展开发销售工具，销售话术以及培训
规划组织营销活动，以支持保险业务扩展并提高客户满意度
追踪评估所辖区域银行保险业务的绩效和策略，通过对业务及产品分析协助支持区域和分支行达成银保业务目标
确保所有团队成员都经过有关保险产品销售，反洗钱，禁止误导销售、误导性陈述和其他欺诈行为，客户保护原则的培训和认证
负责调查误导销售案件，并协助处理客户投诉
培训销售人员–通过各种形式对销售人员进行培训
包括：与培训负责人联系，制定培训计划
与培训负责人合作实施培训计划
服务品质–负责服务质量规范的实施
需在以下人员管理方面得以体现和落实
加强员工有关服务品质及其重要性的培训
负责保险产品和业务计划的业务信息管理系统
打造银行保险专注服务品质的团队文化
遵守当地监管机构颁布的各项法律法规–确保100％遵守国家法律法规，定期评估对于银行保险业务管理规定的落实执行
适用于全体员工