战略*
了解并理解集团与角色相适应的业务战略和模式
识别并推荐能为组织增加价值并与存储战略目标保持一致的新产品或技术
与安全技术服务部门合作,确保存储架构设计/解决方案能够满足银行的安全标准
制定 RFP/RFI,监督产品评估,协调产品选择,确保定价、条款和条件符合银行 IT 标准
业务*
了解集团运营的更广泛的业务、经济和市场环境
作为银行的关键技术服务,确保存储架构设计具有高可用性,保持稳定和最佳性能
深入了解业务目标和优先级
流程*
确保存储工程符合架构框架内的技术服务流程
这些包括安全架构与能力授权 (SACA)、技术服务技术委员会 (TSTC) 和基础设施架构标准
确保团队始终遵循最佳操作实践
确保团队内部保持最高水平的责任感、问责制和服务
审查、维护和执行所有银行在支持产品上的技术、安全、质量和工程标准
确保遵守银行 ITSM 流程,如事件、变更和问题管理
管理存储产品生命周期(支持日期、投资状态)、功能、缺陷、CVE 和安全标准
风险管理*
主动识别风险问题,或及时应对,以尽量减少任何潜在影响
制定并实施补救计划以解决任何不合规问题
支持包含与存储工程相关的可交付成果的审计、监管以及风险和合规计划
治理*
个人负责理解角色的风险和合规要求
理解并遵守所有适用的法律法规,包括反洗钱、恐怖主义融资和制裁
集团的方针和程序
以及集团行为准则
有效且协作地识别、上报、缓解和解决风险与合规事宜
嵌入集团的价值观和行为准则,确保员工的道德最高标准、遵守相关方针、流程和法规成为文化的一部分
监管与商业行为*
展示模范行为,并践行集团的价值观和行为准则
个人负责在渣打银行嵌入最高的道德标准,包括监管和商业行为
这包括理解并确保遵守所有适用的法律、法规、指南和集团行为准则
有效且协作地识别、上报、缓解和解决风险、行为和合规事宜
关键利益相关者*
架构团队
存储领域 – 文件、块、对象以及备份和恢复
业务和应用团队
运营风险管理
与存储相关的其他接口技术团队 – 包括但不限于网络、数据中心、UNIX 平台、Windows 平台、存储和备份、Active Directory 和安全
现场技术服务
国家技术管理
其他职责*
在中国、存储团队中嵌入“Here for good”和集团的品牌与价值观
履行集团、国家、业务或职能方针和程序下分配的其他职责
多重职能(双重角色)
担任文件存储负责人,在 NAS 设计和支持的各个方面为团队提供强有力的指导和方向,运用技术权威达成成功结果
深入了解文件存储产品,如 NetApp 产品套件和技术,以及 Dell Isilon
确保全球 NAS 资产可用、性能良好、稳定且具有弹性,并达到预期的服务水平
监督例行工作和故障,但根据需要定期参与非工作时间支持,以满足生产和项目需求
对计划和项目负责,并乐于同时扮演技术和人员领导角色
领导将尽可能利用自动化技术来简化和提高效率的计划
与存储和备份团队的同事密切合作,设计解决方案、制定设计、新产品、标准和路线图
执行临时容量和性能规模调整练习,展示良好的判断力,并提供具有明确结果的连贯且可呈现的建议
部署、构建、测试新资产并将其集成到生产中,遵守银行的程序、技术和安全标准
领导团队进行多项活动,如数据迁移,展示对迁移流程、先决条件和依赖关系、测试、成功标准和风险缓解的充分认识
实现零事件的成功迁移
在响应事件(包括重大事件和升级)时运用高级故障排除技能
担任事件情况负责人,领导协作努力以成功解决问题
参与管理升级和重大事件的待命轮换