战略*：遵守集团的现金业务战略
业务*：负责香港现金客户服务
流程*：支持为Paytech和网络客户提供的集中化服务模式，通过GBS作为单一联系点，以改善在多个SCB市场运营的客户的整体体验
人员与人才*：作为继任者进行人才培养
风险管理*：确保所有处理流程符合风险框架
监管与商业行为*：• 展示模范行为，并践行集团的价值观和行为准则
• 个人负责在渣打银行内嵌入最高的道德标准，包括监管和商业行为
这包括理解并确保遵守所有适用的法律、法规、指南和集团行为准则（无论是字面还是精神）
• 有效且协作地识别、上报、缓解和解决风险、行为和合规事宜
关键利益相关者*：现金运营、CIB RM、销售、国家CSG
其他职责*：在香港现金客户服务中嵌入“Here for good”和集团的品牌与价值观
执行集团、国家、业务或职能政策和程序下分配的其他职责
承担多项职能（身兼多职）
[列出与该角色相关的所有职责]