战略：与客户生命周期管理转型团队紧密合作，推动端到端客户生命周期的变更交付和实施，主要关注税务和金融市场法规流程
业务：为CIB的CLMT客户尽职调查提供专家设计专业知识
需要对全部或部分业务功能及流程进行详细分析、审查和记录，以记录将由技术团队交付的业务需求
产品负责人将通过启发、分析、规范和验证多个级别的需求（业务、利益相关者、解决方案）来管理转型项目的需求开发过程
流程：为CLM计划提供KYC方面的行业专家知识
为计划开发、拥有并详细阐述客户尽职调查要求
向各利益相关者展示关键产品增强想法，并识别产品改进领域
获取利益相关者对需求的认可和签署
充当开发、设计团队和业务利益相关者之间的关键联络点
在产品发布前调整和改进每个迭代版本
通过使用全面而严格的需求启发技术确保需求无缺陷
通过与业务用户、运营和技术团队的互动发挥关键的沟通作用
将数据洞察转化为对最终用户具有可操作结果的产品
通过提议的解决方案和实施创造业务价值
人员与人才：相关工作经验，最好是在客户生命周期流程方面，特别是亚太地区
高效的英语口头和书面沟通能力
注重细节
精通Microsoft Office（Word, PowerPoint, Excel）
工作积极性高，有奉献精神
具备在团队环境中工作的能力
强大的分析和解决问题的能力，并对问题负责
能够做出良好/明智的决策并运用独立判断力
时间管理、谈判和影响力技能
能够提出切题的问题以从利益相关者处获取信息
风险管理：确保识别项目里程碑的风险，并适当地传达给相关论坛
确保解决方案和流程遵守相关法规要求、内部政策和风险框架
治理：遵守所有内部和外部法规
监管与商业行为：展现模范行为，并践行集团的价值观和行为准则
个人负责在渣打银行内嵌入最高标准的道德规范，包括监管和商业行为
这包括理解并确保在精神和实质上遵守所有适用的法律、法规、指引和集团行为准则
有效且协作地识别、上报、缓解和解决风险、行为和合规事宜
其他职责：在中国、CIB平台团队中嵌入“Here for good”和集团的品牌与价值观
履行集团、国家、业务或职能政策和程序下分配的其他职责
多重职能（双重职责）