洲际酒店集团
人力资源总监
人力资源总监
发布于 1 天前中层管理(经理/总监)
北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
预算管理
招聘
英语
培训
员工关系
绩效评估
薪酬管理
劳资关系
HR战略
AI 估算 · 30k–50k
洲际酒店集团为跨国巨头，人力资源总监职位层级高，对经验要求严格，薪资处于行业高位，结合北京市场水平估算。
职位详情
关于这个职位
作为洲际酒店集团的人力资源总监，您将全面负责酒店的人力资源战略制定与执行，包括组织架构设计、招聘培训、绩效薪酬、员工关系及劳资管理等，确保人力资源体系与酒店业务目标高度协同
您需要具备丰富的同等级品牌管理经验，流利的中英文沟通能力，并带领团队为管理层和员工提供专业支持
最低要求
· 需要有同等级品牌的人力资源总监2年以上工作经验
· 流利的普通话和英语口语
· 熟练使用windows操作系统、办公软件
· 相关专业本科以上学历优先
· 优秀的人际交往、沟通和组织能力
· 良好的人际关系和解决问题的能力
· 高度负责和可靠
· 具有团队凝聚力的工作能力
工作职责
· Develops the hotel’s HR strategy in conjunction with the mission, goals and objectives of the hotel and presents to Executive Committee
· Establishes at the property, the IHG HR framework including: the organization structure, HR Policies and Procedures, Recruitment system, Induction and Orientation procedures, Training procedures, Performance Appraisal system, Transfer and promotion procedures
· Develops a hotel succession plan
· Designs HR forms, documents and processes
· Develops staffing policies in line with IHG guidelines
· Conducts training for manages in HR specialty areas (recruitment; effective roster costing; appraisals, etc )
· Assist Department Heads in customizing Job Descriptions
· Develops a reward and recognition system
· Perform the role of adviser, consultant and councilor to management and staff
· Develop strategies to correct operational problems relating to staff (including absenteeism, turn over, retention, morale etc)
· Manage industrial relations issues of the hotel
· Manage workers compensation and rehabilitation and medical insurance
· Manage the hotel’s superannuation scheme
· Develop and implement procedures for handling disciplinary and grievance interviews
· Establish relationships with external organizations including government training agencies; training consultants; private training providers and professional associations
· Provide advice to the General Manager which will assist in the meeting of strategic objectives
· Manage the legal issues of the department
· Respond to requests for information from internal and external sources, including Corporate Office
· Maintain remuneration scales in accordance with financial objectives
· Plan bonus, commission and incentive schemes for relevant staff
· Ensures comprehensive and regular staff communication sessions
· Prepares efficient work schedules considering the hotel and labor requirements
· Approves leave after considering hotel requirements
· Works with Director of Finance in the preparation and management of the Department’s budget
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球知名酒店集团，平台大，管理规范，资源丰富
- 职位高，决策权大，能全面锻炼HR战略能力
- 工作地点在北京核心区域，职业发展路径清晰
- 工作强度较大，需要处理复杂的员工关系和劳资问题
- 对中英文双语能力要求高，且需协调多方利益
- 酒店行业人员流动性大，需持续优化留人策略
- 适合具有丰富人力资源管理经验，尤其是高端酒店行业背景，擅长战略规划与团队管理，且追求稳定职业发展的资深HR人士
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可在洲际酒店集团内部晋升为区域人力资源总监或调任至其他品牌
- 也可转向其他高端酒店集团担任人力资源副总裁
- 积累经验后可发展为企业人力资源顾问或培训专家
- 制定并执行酒店的人力资源战略，确保与业务目标一致
- 负责组织架构设计、招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等全模块管理
- 为管理层提供咨询，处理劳资纠纷，管理预算和合规事务
- 深入了解人力资源管理各模块，特别是战略规划和流程设计
- 优秀的中英文沟通能力，能与不同层级人员有效交流
- 具备领导力，能带领团队并推动变革
- 熟悉劳动法规和酒店行业特点
申请策略
- 在面试中重点展示战略思维和解决复杂问题的能力
- 准备好阐述如何提升员工满意度和降低流失率的具体方案
- 突出作为人力资源总监的全面管理经验，特别是战略制定和组织变革案例
- 强调在招聘、培训、绩效、薪酬等方面的成功项目
- 展示与高层协作及处理劳资纠纷的具体成果
- 体现中英文双语工作能力和跨文化沟通经验
- 可提前了解洲际酒店集团的企业文化和HR体系
- 加强劳动法知识和酒店行业的人力资源最佳实践
面试指南
- 使用STAR法则（情景、任务、行动、结果）结构化回答问题
- 强调数据驱动和业务导向的思维
- 体现以人为本和合规管理的平衡
- 请分享一次你成功设计并实施人力资源战略的经历
- 如何处理员工投诉或劳资纠纷？请举例说明
- 你如何评估和提升员工绩效？
- 在预算有限的情况下，你如何平衡员工薪酬与公司财务目标？
- 请谈谈你管理团队的经验，以及如何激发团队潜力
匹配度报告
75
综合匹配度
高薪稳定的人力资源总监职位，发展空间大，但工作强度较高，WLB一般。
适合人群
适合追求高薪、稳定职业发展，且能接受酒店行业工作节奏的资深HR管理者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利85
成长发展80
工作生活60
使命价值75
薪资福利匹配
85较高
该职位为高层管理岗位，薪资水平偏高，福利完善，稳定性高，能够较好满足补偿性动机。
薪资信号偏高 (30K-50K/月)
福利待遇医疗、保险、养老金计划
成长发展匹配
80较高
职位提供战略层面的锻炼机会，有明确的晋升通道（如区域人力资源总监），但培训机制未明确提及，发展性动机满足度良好。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会接班人计划、晋升程序
业务类型cost_center
工作生活匹配
60中等
酒店行业工作节奏快，需处理突发事件，现场办公为主，未提及弹性工作，生活化动机满足度一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
75中等
酒店行业属于稳定成熟行业，该职位对员工体验和酒店运营有积极影响，社会影响力中性，创新性一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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