业务方面:*
负责按计分卡交付结果,绩效指标由高级管理层定义
严格遵守项目实施的本地法规和集团政策
为促销活动、程序变更、管理指令等提供支持/更新
确保符合内控、合规和审计标准
在执行职责时负责实施并遵守反洗钱要求
制定行动计划以改善业务绩效
识别合适的企业合作伙伴目标(规模和自然需求)
开发推介书并向企业合作伙伴进行专业推介,以实现“双赢”业务合作
成功引入高质量企业合作伙伴,为整个WRB业务的年度QPC目标做出贡献
定期每月拜访并进行反馈,以进一步改进/探索产品增强/平台整合或其他机会
领导企业合作伙伴与渣打银行之间的业务运营流程优化
领导与企业合作伙伴方案实施相关的内部利益相关者(不限于WRB)的端到端协调
根据批准的财务计划跟踪和监控企业合作伙伴绩效,并为合作伙伴续约提供理由
满足企业合作伙伴的治理标准和要求,包括拜访、文件检查等
确保所有企业合作伙伴材料均由法律与合规部门批准供外部使用
跟进确保渣打银行和企业合作伙伴均履行法律合同协议
流程方面:*
利用资源和渠道,通过最大化新客户/获取/推荐机会并提供优质客户服务来交付绩效
作为渣打银行代表,行为举止恰当且专业
不对银行对企业合作伙伴的承诺进行误导性销售/过度承诺
陈述和呈现事实性的企业合作伙伴信息、背景和策略
企业合作伙伴关系管理,包括运行推荐计划和/或其他举措,以按计划推动成果
定期每月拜访并进行反馈,以进一步改进/探索产品增强/平台整合或其他机会
领导企业合作伙伴与渣打银行之间的业务运营流程优化
领导与企业合作伙伴方案实施相关的内部利益相关者(不限于WRB)的端到端协调
根据批准的财务计划跟踪和监控企业合作伙伴绩效,并为合作伙伴续约提供理由
满足企业合作伙伴的治理标准和要求,包括拜访、文件检查等
确保所有企业合作伙伴材料均由法律与合规部门批准供外部使用
跟进确保渣打银行和企业合作伙伴均履行法律合同协议
风险管理方面:*
对未能遵守相关规则和流程、未能正确履行职责负责
正确履行管理职责并确保内部控制的有效性
对因员工负有管理和/或领导责任的事件引起或相关的监管失败或风险负责
对因内部控制失效造成的重大损失负责
及时了解最新的银行政策、法规/合规变化、预算控制以及当前市场趋势、客户需求,特别是竞争对手策略
根据DOI进行定期审查和特殊情况调查及跟进
佣金验证与支付(采购订单/付款通知及发票收集)
理解、确认并遵守适用当地法律法规以及渣打银行内部政策中规定的岗位职责要求
通过及时了解适用当地问责法律法规的发展,有效确保并强化内部控制
审慎勤勉地履行岗位职责,以个人或团队成员的身份,为避免任何导致银行遭受或可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失或声誉负面影响而做出努力
对未遵守相关规范和流程、未适当履行职责以及未执行整改措施承担相应责任
配合任何关于违反监管规定的调查或审查,例如,问责审查
正确履行管理职责,并确保内控的效率
对负有管理和/或领导责任的事项引起或相关的违反监管规定事件或风险,承担相应责任
为内控失效造成的重大损失负责
治理方面:*
遵守本地监管、集团及所在国法规、内部政策和指南
作为渣打银行代表,行为举止恰当且专业
不对银行对企业合作伙伴的承诺进行误导性销售/过度承诺
陈述和呈现事实性的企业合作伙伴信息、背景和策略
企业合作伙伴关系管理,包括运行推荐计划和/或其他举措,以按计划推动成果
监管与商业行为:*
展示模范行为并践行集团的价值观和行为准则
个人负责在渣打银行内嵌入最高标准的道德规范,包括监管和商业行为
这包括理解并确保在字面和精神上遵守所有适用法律、法规、指南和集团行为准则
领导[职能]实现银行行为原则中设定的结果:[为客户提供公平结果
]
有效且协作地识别、上报、缓解和解决风险、行为和合规问题
理解、确认并遵守适用当地法律法规以及渣打银行内部政策中规定的岗位职责要求
通过及时了解适用当地问责法律法规的发展,有效确保并强化内部控制
审慎勤勉地履行岗位职责,以个人或团队成员的身份,为避免任何导致银行遭受或可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失或声誉负面影响而做出努力
对未遵守相关规范和流程、未适当履行职责以及未执行整改措施承担相应责任
配合任何关于违反监管规定的调查或审查,例如,问责审查
正确履行管理职责,并确保内控的效率
对负有管理和/或领导责任的事项引起或相关的违反监管规定事件或风险,承担相应责任
为内控失效造成的重大损失负责