经验背景:5年以上跨境电商独立站CRO经验,熟悉Shopify Plus等SaaS平台,有商家迁移成功率提升案例或有月GMV$30万+站点优化案例(要求主导过CVR提升≥20%的全站级优化项目)
技术工具:精通Google Analytics、Heatmap工具(Hotjar/Crazy Egg)、A/B测试工具(Optimizely/VWO),能通过SQL/Python进行基础数据分析
全链路思维:深入理解跨境电商转化漏斗,包括广告投放(Meta/Google Ads)、落地页UX、购物车弃单挽回(如Klaviyo自动化邮件)
SaaS协同能力:能与产品经理协作优化SaaS功能(如Checkout扩展),熟悉API对接对转化率的影响
结果导向:数据敏感,能通过ROI、CR%等指标证明优化效果,具备跨部门(产品/技术/运营)推动落地的能力