星巴克
Digital Delivery Business Manager(J102795)
Digital Delivery Business Manager(J102795)
发布于 大约 16 小时前中层管理(经理/总监)
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
运营管理
数据分析
预算管理
营销活动
销售规划
零售
P&L管理
快消
美团平台
资源谈判
AI 估算 · 25k–40k
星巴克上海中层管理岗，P&L ownership，薪资中等偏上，参考行业水平。
职位详情
关于这个职位
该职位是星巴克中国数字业务经理，主要负责美团平台的整体业务规划与运营
你将与财务、区域运营及美团团队紧密合作，制定销售策略、管理预算，并推动业绩达成
适合具有强分析能力、P&L管理经验和大公司背景的业务型人才
最低要求
◆ Highly analytical, number savvy and insight driven
◆ Smart, quick learner
◆ Capable of running business under stress
◆ P&L ownership is a must
◆ Well rounded, good BD skills / sales Skills
工作职责
◆ Work with finance team on regular sales planning and building block management to deliver the weekly, monthly and quarterly delivery sales target on Meituan
◆ Design and implement weekly operational tactics to drive sales target achievement
◆ Clearly review weekly sales, KPI, and drive insights to further improve sales
◆ Work with Meituan counterparts to negotiate for resources, traffic, campaign, subsidy, etc
◆ Work with SBUX regional ops team to drive regional MOD sales on Meituan
◆ Own total discount / marketing budget on Meituan
◆ Own total management responsibility of our TP operations team for Meituan
◆ Drive new occasions / new projects on Meituan platform
优先资格
◆ Working experience in large, international FMCG, retail (frequent transaction environment) is a plus
◆ Working experience in e-commerce / O2O is a plus.
◆ Good educational background is a plus
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 星巴克作为国际知名品牌，平台大、资源丰富，有利于个人职业背书
- 岗位涉及核心数字化渠道（美团），直接驱动销售业绩，成就感强
- 有机会与美团等大平台深度合作，积累O2O行业一线经验
- P&L ownership锻炼综合业务管理能力，对职业发展很有价值
- 需要协调多方（财务、区域团队、TP、美团），沟通复杂度高
- 数字化业务变化快，需要快速学习适应新工具和策略
缺点 / 挑战
- 业绩压力大，需要持续完成销售目标，工作节奏可能较快
- 适合具备销售运营或电商/O2O经验，喜欢挑战、数据驱动、有P&L意识并且希望在大型外资平台发展的商业人才
角色解读
- 向数字业务高级经理、总监方向发展，负责更广泛的数字渠道（如饿了么、小程序等）或全国性业务
- 横向拓展至品牌电商、新零售或O2O平台运营，积累多平台运营经验
- 未来可晋升为行业负责人或区域业务负责人，承担更大规模的业绩指标
- 负责美团平台的销售规划与运营，制定周度/月度销售策略以达成业绩目标
- 与美团团队谈判争取流量、营销资源及补贴，管理整体营销预算和折扣
- 统筹TP（第三方）运营团队，与区域运营协作提升区域美团业务表现
- 通过数据分析驱动业务洞察，持续优化销售和KPI表现
- 强大的数据分析能力，能从数字中提炼洞察并推动业务决策
- 出色的商务谈判与BD技能，能够与美团平台方有效沟通获取资源
- P&L管理经验，具备完整的预算和损益管理能力
- 抗压能力强，能在快节奏、高目标的业务环境中保持绩效
申请策略
- 面试前深入了解星巴克在中国的外卖业务模式及美团平台的竞争格局
- 准备一个完整的业务案例，展示如何通过运营策略实现业绩增长
- 突出过往销售达成数据、增长率、预算管理规模等量化成果
- 强调与平台（如美团、饿了么）合作谈判的具体案例和成果
- 展示P&L管理经验，说明如何通过策略提升利润或效率
- 如有快消或零售背景，需明确体现相关行业经验
- 如果缺乏O2O平台经验，可以提前学习美团、饿了么的运营规则和营销工具
- 加强Excel/数据分析技能，尤其是销售预测和KPI跟踪能力
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答业务案例
- 对于谈判类问题，强调双赢思路：既达到自身目标，也维护长期合作关系
- 对于压力场景，展示冷静分析和快速调整的能力，突出数据驱动决策
- 请分享一个你通过数据分析驱动业务增长的案例
- 你如何与外部平台（如美团）进行资源谈判？举例说明
- 你是否有过P&L管理的经验？你是如何控制预算和提升利润的？
- 如果美团给予的补贴资源低于预期，你会如何调整策略？
- 你如何管理TP团队？如何确保他们高效执行运营计划？
匹配度报告
59
综合匹配度
大厂中层管理，核心业务岗位，薪资中等偏上，工作强度较大。
适合人群
适合追求业务能力成长和P&L管理经验，对工作生活平衡要求不高的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展75
工作生活40
使命价值50
薪资福利匹配
70中等
星巴克作为外企大平台，薪资福利有竞争力，但JD未具体说明待遇；作为中层管理，薪资处于市场中等偏上水平。
薪资信号未披露（AI估算：25K-40K/月）
成长发展匹配
75中等
岗位提供P&L管理和多部门协调的锻炼机会，有利于综合业务能力成长，但JD未明确提及培训或晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
40较低
上海徐汇区市中心办公，但JD未提及弹性工作或远程，且暗示高强度工作压力，对生活平衡可能不太友好。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值匹配
50较低
星巴克作为咖啡零售巨头，行业稳定，但数字化业务更多是商业驱动，社会影响力有限。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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