同程旅行的客服-国内机票工单薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–7k（人民币/月）。

客服-国内机票工单的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于合肥市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-7K

发布时间：10 天前

这是一个在同程旅行合肥运营中心的国内机票客服工单处理岗位

您将作为一线客服，主要负责处理客户在机票预订、出行前后遇到的各种问题，包括航班的出票、退票、改签等，并按照标准流程进行工单的梳理与对接

工作采用做五休二的倒班制，需要您具备良好的沟通能力和抗压能力，以完成公司设定的业绩指标

工作职责: 做五休二、8小时倒班制

培训周期30个工作日

班次：最早班次7:00-16:00, 最晚班次：15:00-00:00

负责解决客户出行前后遇到的问题及航班的出、退、改等问题

按照流程帮助客户解决问题

负责机票工单流程梳理与对接

按时完成公司要求的业绩指标

不断接受公司的各项业务和技能提升培训

大专以上学历，普通话标准，谈吐清晰，计算机打字熟练

有机票基础知识/从事机票客服行业

灵活性强，善于沟通，组织能力强，抗压能力强

客服-国内机票工单

🤖 AI 估测：¥5K-7K

发布时间：10 天前