康明斯
Inside Sales Coordinator - Level III
Inside Sales Coordinator - Level III
发布于 大约 15 小时前普通员工/个人贡献者
Shanxi, CHN
中级经验
全职员工
仅现场办公
高中/中专
客户服务
客户关系
销售支持
库存管理
沟通能力
团队协作
销售预测
销售管道管理
订单处理
报价
AI 估算 · 6k–9k
外企销售协调岗，山西工厂，中级经验，薪资处于地区中等偏上水平。
职位详情
关于这个职位
该职位是康明斯（Cummins）在山西的销售协调员，主要负责支持销售团队，处理客户来电和邮件，进行销售线索筛选和分配，提供报价，处理订单及发货，并参与客户拜访
需要较强的沟通和客户服务能力，适合希望在制造业销售支持领域深耕的求职者
最低要求
High school diploma or certificate of completion of secondary education or equivalent experience
Requires significant relevant work experience or specialized skills obtained through education, training or on-the-job experience
This position may require licensing for compliance with export controls or sanctions regulations
工作职责
Responds to incoming customer calls, emails, qualifies them, and routes the qualified contacts and leads to associated sales professional(s).
Compiles budgetary quotes for simple to complicated jobs by gathering technical data, customer presentations, lead time and others for customer facing sales force.
Gets involved in customer visits and events, makes decisions where there is no clear procedure outlined.
Receives and processes orders, issues order acknowledgements, invoices and shipping notices for simple to complicated jobs.
Communicates order status, inventory status and other associated information to customer facing sales force, and identifies any issues.
Resolves customer issues where applicable, engages other for resolution where applicable (including shipment and after sale).
Periodically reviews and reports inventory/stock levels, takes action and creates orders if needed.
Actively supports all branch personnel in the sale of products to retail customers across varying levels of tasks.
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 康明斯为全球知名企业，平台稳定，职业发展路径清晰
- 工作内容涉及销售全流程，能积累全面的销售支持经验
- 与销售团队紧密合作，便于学习销售技巧和行业知识
- 工作地点在工厂/生产基地，可能位置较偏远，通勤不便
- 需要处理大量客户沟通和订单细节，工作节奏可能较快
- 晋升空间相对有限，需主动争取向上发展的机会
- 适合注重稳定、希望在大型制造企业积累销售支持经验，且能接受现场办公环境的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 在销售支持领域积累经验后，可向销售代表或客户经理方向发展
- 深入了解公司产品和行业，可转向产品管理或市场部
- 表现优异者有机会晋升为销售团队主管或区域销售经理
- 处理客户来电和邮件，筛选潜在销售机会并分配给销售人员
- 根据技术资料和客户需求编制报价单，支持销售团队进行客户拜访
- 处理订单、发货通知和发票，跟踪订单状态并解决客户问题
- 监控库存水平，必要时创建补货订单，支持零售客户的销售工作
- 出色的沟通和客户服务能力，能够通过电话和邮件有效互动
- 基本的商业和产品知识，能理解客户需求并编制报价
- 熟练使用办公软件和订单管理系统，具备数据分析和销售预测能力
- 团队协作精神，能与不同部门合作推动销售闭环
申请策略
- 提前了解康明斯的产品线和行业背景，在面试中展现对公司的兴趣
- 强调自己的责任心和抗压能力，因为职位需要同时处理多项任务
- 突出客户服务、订单处理和沟通协调相关的工作经历
- 强调熟悉销售流程、报价编制和库存管理的经验
- 展示使用CRM或ERP系统的能力，以及销售数据分析成果
- 学习基本的销售技巧和客户关系管理方法
- 提升Excel和数据分析能力，以支持销售预测和报告
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
- 对于流程问题，展示逻辑性和条理性，举例说明如何优化
- 请描述一次你如何有效处理客户投诉或问题的经历
- 你如何优先处理多个同时到达的客户请求？
- 你对销售管道管理有什么理解？
- 描述你使用过的一个订单管理系统，并说明如何提高效率
- 复习客户服务场景和销售支持流程，准备相关案例
- 了解康明斯的历史、文化和主要产品线
匹配度报告
51
综合匹配度
稳定外企销售支持岗，薪资适中，需现场办公，成长空间有限。
适合人群
适合看重稳定性和外企平台，能接受现场办公和较少技术成长的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利65
成长发展50
工作生活40
使命价值50
薪资福利匹配
65中等
该职位薪资未披露，但外企通常提供有竞争力的薪酬和福利，且公司规模大，稳定性高。
薪资信号未披露（AI估算：6K-9K/月）
成长发展匹配
50较低
职位技能积累以销售支持为主，技术含量不高，成长路径依赖公司内部机会，但外企培训资源可能较丰富。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
40较低
要求100%现场办公，且地点为工厂/生产基地，通勤可能不便，工作生活平衡一般。
工作模式仅现场办公
办公地点工厂/生产基地
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
公司在可持续发展领域有一定影响力，但职位本身与社会价值关联不大，行业稳定但非高速增长。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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