以增长为导向,立足运力充足,提升运力效率,降低运营成本,通过数据洞察与运营分析,分析挖掘业务机会点,统筹各区域业务落地
负责规模化车辆的运力及调度规划,通过合理的调度策略提升车辆在线率、地面救援到场准时率等
运营服务质量管控,结合业务需求,搭建标准化服务管理体系,包含人员准入、考核、激励及退出体系等,沉淀和迭代自有及合作伙伴的管理方法论,形成可复制的运营模式
设计并维护业务指标体系,建立自动化监控看板与预警机制,及时发现异常波动并推动解决
综合运用数据分析、一线调研等方法捕捉体验及落地痛点,将洞察转化为可落地的优化路径
项目管理,体系化的项目管理能力,规划当期重点方向,协同区域项目落地,保障项目闭环达成