机票电话客服专员
🤖 AI 估测:¥4K-6K
发布时间:9 天前
ℹ️关于这个职位
这是一个在同程旅行合肥中心工作的机票电话客服专员岗位
你的核心工作是接听客户来电,为他们提供机票预订、退票、改期等相关的咨询与售后服务,保障客户的出行顺利
这是一个需要良好沟通能力和服务意识的岗位
✓工作职责
工作职责: 1、保障出行:根据客户需求为客户提供机票预订咨询相关服务
2、售后服务:为客户解决退票改期等售后问题
⭐最低要求
大专及以上学历
能够适应倒班,上五休二,每天工作8小时,法定假日值班的,按国家规定支付加班工资或调休
普通话标准,打字速度大于40字/每分钟