用户生命周期管理：负责巴西市场外卖活跃用户与沉默用户的留存与提频运营，通过数据分析洞察用户行为，制定并执行分层、分群的老客精细化运营策略
2. 留存与促活体系搭建：设计并优化老客召回、促活、忠诚度提升的全链路运营机制（如会员体系、积分任务、精准触达等），提升用户粘性与复购频率
3. 运营活动策划与执行：独立策划针对老客的本地化运营活动（如专属优惠、主题活动、社群互动等），完成方案设计、资源协调、上线推广及效果复盘，驱动核心业务指标增长
4. 数据监控与策略迭代：紧密监控用户留存率、复购率、LTV等核心指标，通过A/B测试等手段持续优化运营策略，输出可复用的方法论和策略报告
5. 跨部门协同：与产品、市场、商家侧、运力侧等团队紧密协作，推动产品功能优化、营销方案整合及运营方案落地，共同提升用户整体体验