目标策略与绩效管理:承接巴西市场用户增长(新客、活跃、留存、召回)及商业收益核心目标,建立从国家、区域到城市的三级目标管理体系,并制定科学的绩效监控及诊断机制,构建基于用户生命周期价值(LTV)与获客成本(CAC)的动态目标模型,为核心运营动作(如补贴、定价)提供决策依据
资源统筹与配置优化:负责巴西市场的用户补贴预算、平台激励资源及营销资源的整体规划和效能管理,建立资源使用的ROI评估体系,通过建立用户分群、场景化资源匹配模型,实现平台资源的精细化、动态化配置,持续提升资源使用效率与规模效应
定价与补贴策略设计:主导C端用户侧的定价策略研究与优化,包括但不限于配送费、会员定价等,在保障用户体验与平台竞争力前提下,优化平台收益结构,设计并迭代用户补贴策略(如新人礼包、复购激励、沉默用户召回补贴等),通过科学的A/B测试与因果推断,验证策略有效性并推动产品化、规模化运用
监控市场竞对定价动态及本地用户价格敏感度变化,快速调整定价与补贴策略以保持市场优势
跨职责协同:作为关键枢纽,协同财务团队、产品团队及运营团队,确保用户运营策略与商户供给侧策略、平台产品能力及长期商业目标对齐