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职位搜索/滴滴出行/司机体验负责人
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滴滴出行 (DiDi)

职位信息

北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
中层管理(经理/总监)

标签

💡

核心评价

滴滴核心运营管理岗,高成长性,强社会价值,薪资竞争力优,工作地点固定。

司机体验负责人

🤖 AI 估测:¥35K-60K

发布时间:13 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个专注于提升网约车司机体验和生态健康的管理岗位
你将负责从策略规划到落地执行的全链路工作,包括设计司机体验优化方案、管理司机端APP、协同跨部门资源,最终目标是提升司机满意度和出车意愿

✓工作职责

设计司机体验的短中长期策略规划及目标体系
识别体验坏点与业务机会点,设计有效的产品及运营优化方案并落实
管理并持续优化司机端APP的使用体验
通过体验管理机制的有效运作与优化,协同各业务部门落实体验目标,评估业务策略可行性

⭐最低要求

本科及以上学历,7年以上互联网行业经验,至少具备3年以上的平台型产品运营经验
具备卓越的用户同理心与洞察力,能深刻理解供需双边生态及司机群体诉求,并将洞察转化为可执行的策略与方案
思维逻辑严密,具备数据提取、分析与应用能力,擅长从数据中发现规律、定位问题、评估效果,实现数据驱动决策
具备目标管理与战略拆解能力,能独立负责复杂模块或项目,进行体系化规划并推动高效执行
拥有优秀的沟通协调能力、资源整合能力及跨团队影响力,能有效推动跨部门协作,确保项目闭环

👍优先资格

有供给生态或复杂交易平台相关经验者优先
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