岗位职责
一、酒店交易体验(核心)
负责 B 端酒店交易全链路体验设计与优化,包括:
搜索 / 比价 / 房型聚合 / 下单 / 确认 / 取消 / 修改 / 履约 / 售后
针对 企业级用户与 API 客户 的使用特征,设计交易流程
围绕交易关键指标(成功率、确认时效、拒单率、异常率等)进行问题拆解与产品方案落地
协同供应链、技术、客服、运营团队,持续优化交易稳定性与体验一致性
二、酒店数据治理(核心)
负责酒店核心数据体系的产品化设计与治理,包括但不限于:
酒店静态信息(酒店 / 房型 / 图片 / 设施 / 政策)
价格与库存数据
交易与履约数据
建设酒店数据的 标准化、聚合、校验与一致性机制,支撑国内与海外多源数据接入
设计并落地 数据质量监控、异常识别与修复机制,提升数据可信度
支撑下游搜索、排序、风控、结算、对账等系统对高质量数据的依赖
三、国内 & 海外酒店产品建设
负责国内与海外酒店场景,理解不同市场的:
规则、履约模式、供应商能力