负责国际化外卖业务的履约链路分析,从交易和取消全流程出发,识别履约效率与体验提升机会,并输出策略,包括取消率、准时率、履约成本、配送时长及补贴/激励效率分析
专题分析:独立开展履约专题分析,围绕核心指标(订单准时率/配送效率/骑手活跃度),输出定量和定性的根因分析及策略建议,推动优化方案落地
经营分析:支持业务日常周会、月会的经营分析及专题支持工作
行业研究:围绕业务方向关键发展需求,开展竞品及行业研究,明确策略及打法,提供充足输入
数据建设:定义业务核心指标体系,协同运营、产品、数科、数仓、算法等团队,完善数据基建,推动策略落地
项目管理与协同:与组织内部其余团队协作推动项目的启动与落地,跟进项目过程中出现的问题,及时干预和沟通协调,与招商、财务、履约、产品等团队建立良好的合作关系,共同赋能业务
业务支持:作为履约侧业务BP,协助解决业务团队在执行过程中出现的问题,深入讨论与参与业务决策支持