产品推广与日常运营: 配合完成AI Coding及研发效能工具在公司内部的推广任务,落地运营活动与推广计划 跟进并统计AI研发工具覆盖度、活跃度等基础运营数据,确保运营动作有序执行
一线技术支持与用户响应(核心职能): 承接开发者在使用AI Coding工具过程中的常见问题咨询、环境配置指导及基础故障排查 深入业务研发团队,收集并分析用户反馈,能将用户痛点转化为产品迭代建议,协助产品经理不断优化产品体验 负责编写、更新AI Coding相关常用问题文档(FAQ)及基础操作指南,做好知识沉淀的维护工作
赋能培训和内部宣传 协助组织内部技术分享会、小型Workshop等活动的落地执行 负责AICoding相关内容宣发执行,如撰写标杆案例简报、协助挖掘一线使用案例、业内最佳实践等,协助提升部门影响力