负责验证和提炼客户成功案例中的商业化策略（如基于效果数据的增购引导、针对体验痛点的续约技巧等），形成标准化方法论及实用工具包（包括话术模板、流程SOP、数据分析模型等），并推动在团队内有效落地和推广
针对客户成功经理在商业化能力方面的短板（如客户效果诊断、需求挖掘、商务谈判等），设计并实施赋能计划，包括但不限于专题培训、案例复盘和一对一辅导，以提升团队解决客户问题、促进续约与增购的能力
定期对团队商业化绩效进行复盘，识别业务瓶颈，制定并推进改进措施，保障团队持续提升目标达成率
构建能力评估体系，跟踪团队能力提升进展，并设计系统化的商业化培训体系（涵盖谈判技巧、需求挖掘、场景化方案设计等），全面提升客户成功团队的转化效率