同程旅行的灵工差旅一站式顾问薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–8k（人民币/月）。

灵工差旅一站式顾问的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于合肥市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及无经验要求工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-8K

发布时间：10 天前

这是一个面向企业客户的差旅服务顾问岗位

您将作为同程商旅的一线客服，负责接听合作企业员工的来电，处理涵盖机票、酒店、火车票、用车、门票及度假产品等全品类的差旅咨询与问题，确保客户的出行顺畅

核心目标是运用专业知识和沟通技巧，高效解决客户问题，提升客户满意度，并为部门的服务指标负责

接听同程商旅合作客户公司的客户来电咨询全部问题（全品类，机票、酒店、火车、用车、门票、度假，国内国际）

通过专业的技能快速理解并解决来电用户的问题，保障差旅用户出行

具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识和能力，最大限度的提高客户满意度

为服务指标负责，按时完成部门或自身接听业绩指标（接听量，解决率，满意度等）

不断接受公司的各项业务和技能提升培训

前3-6个月会在工单岗位学习上线

普通话标准，沟通能力强，逻辑思维清晰

打字速度40个字/分钟

责任心强，执行力强

有情绪调节能力，有强客户服务意识

班次：白班，晚班，双头

灵工差旅一站式顾问

🤖 AI 估测：¥5K-8K

发布时间：10 天前