领导支持与业务赋能：
1) 就项目优先级和IT资源分配提供建议，以最大化业务价值
2) 定期向领导层汇报IT对业务增长的贡献和洞察
3) 推广标准化流程，减少IT与业务团队之间的摩擦
战略对齐与数字化转型：
1) 将业务战略转化为清晰的IT需求和长期项目路线图
2) 与领导层合作，定义能提升客户体验和运营效率的数字化转型优先级
3) 利用行业趋势和数据洞察，就创新机会提供建议
跨职能与跨渠道协作：
1) 促进电商、零售、物流、客户服务、财务和IT等利益相关者之间的协调
2) 确保多个销售渠道（DTC, Tmall, JD, Douyin, Pinduoduo等）与核心IT系统的整合
3) 推动技术团队（前端、后端、数据、UX）与业务领导者之间的协作
风险管理与业务影响评估：
1) 在项目及战略计划的早期阶段识别潜在风险
2) 评估对KPI、收入和客户体验的影响
向管理层提供清晰的风险和影响报告
3) 主动管理业务与IT团队之间的期望
AI与新兴技术赋能：
1) 与数据和AI团队合作，识别推荐引擎、客服自动化和营销个性化等用例
2) 评估新兴技术的业务价值和风险，确保与投资回报率和增长目标保持一致
3) 作为业务倡导者，推动AI在电商和全渠道计划中的规模化应用