同程旅行的国内酒店电话主管薪资是多少？

该职位薪资范围为 9k–14k（人民币/月）。

国内酒店电话主管的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于合肥市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求大专学历及中级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥9K-14K

发布时间：10 天前

这是一个在国内领先的在线旅游平台（同程旅行）担任酒店电话主管的职位

您将负责带领一个客服班组，管理日常运营，推进业务指标，并持续优化服务流程与系统

核心工作聚焦于团队管理、业务协调与运营效率提升

负责业务指标推进，以及需要配合执行任务及项目的推进

参与客服运营管理工作，基于业务学习，持续的优化管理、持续优化系统、流程

负责负责班组的人员培养、氛围搭建，与相关部门的业务协调

大专及以上学历，具备3年以上呼叫中心从业经验，至少2年以上客服团队管理经验，熟悉客服中心运营管理体系及业务流程优先

有互联网呼叫中心行业客服管理经验

具有良好的沟通表达与逻辑思维能力，问题发现、解决能力

具有较强的目标导向，责任心及执行力，能承受较大的工作压力及节假日等时间特殊

熟练使用办公软件，具有较强的数据分析能力，举一反三

具备一定的流程、系统优化敏感度

熟悉客服中心运营管理体系及业务流程优先

国内酒店电话主管

🤖 AI 估测：¥9K-14K

发布时间：10 天前