经验与背景要求:本科及以上学历,市场营销、统计学、数据科学、社会工作(调研方向)等相关专业优先
5 年以上市场调研 / 用户研究运营交付经验,其中 2 年以上团队管理经验(带过 5 人及以上团队),有多渠道触达(短信 / 外呼 / 信息流)+ 问卷调研全流程交付经验者优先,熟悉快消、金融、互联网等任一行业调研业务者加分
有 AIGC 技术在调研 / 运营领域的应用经验(如用 AI 优化触达内容、辅助数据处理、生成报告素材),或主导过 AI 工具落地项目者优先
了解大数据用户画像构建逻辑,熟悉至少 1 种数据分析工具(如 Excel 高级功能、Python(Pandas/Numpy)、Tableau),能看懂数据报表并基于数据提出优化建议
全链路交付把控能力:熟悉市场调研运营交付各环节的关键节点与风险点,能制定科学的交付方案并推动落地,确保项目质量与效率
团队管理与协同能力:擅长团队搭建与人才培养,能激发团队积极性
具备跨部门沟通技巧,可有效协调大数据、技术、客户对接等团队资源
数据驱动与问题解决能力:以数据为决策依据,能从数据中发现业务问题,并提出可落地的优化方案
面对突发问题时,具备快速反应与应急处理能力
客户导向思维:能准确理解客户调研需求,通过高质量的交付与服务提升客户满意度,推动客户复购或转介绍