在线机票客服
🤖 AI 估测：¥5K-7K
发布时间：10 天前
ℹ️关于这个职位
这是一个在线机票客服岗位，主要负责通过线上渠道处理客户关于机票的咨询、预订、退改签等问题
你需要具备良好的沟通能力和服务意识，在旅游互联网平台为客户提供专业的票务支持服务
✓工作职责
负责线上处理客户对机票的咨询问题
按照流程帮助客户提交订单
负责解决客户预订后遇到的问题及退、改、签服务
按时完成公司要求的业绩指标
不断接受公司的各项业务和技能提升培训
⭐最低要求
大专以上学历，普通话标准，谈吐清晰，计算机打字熟练
具有优良的服务意识和敬业精神，能承受一定的工作压力，能够适应倒班休息制（公司提供免费夜班宿舍）
熟练掌握office操作技能、具备较强的学习能力
热爱互联网行业，旅游行业
灵活性强，善于沟通，抗压能力强
👍优先资格
有客服经验者优先