中国平安
暑期实习生（医疗理赔方向）
暑期实习生（医疗理赔方向）
发布于 大约 16 小时前实习/见习
沈阳市
无经验要求
实习生
仅现场办公
本科
人际沟通
办公软件
车险
理赔审核
意健险
医疗理赔
人伤案件
AI 估算 · 2k–2k
实习津贴明确为1650元/月，属于行业中等水平，适合在校生积累经验
职位详情
关于这个职位
该职位是平安集团在沈阳的暑期实习机会，主要面向医疗类专业本科生
你将参与车险及意健险的人伤案件理赔全流程，包括未决追踪、理赔审核、调解协谈及诉讼沟通
实习期间能积累保险理赔实务经验，表现优秀者可获得秋招免初试甚至终面直通卡
最低要求
全日制本科，医疗类专业优先 2.乐观开朗，积极向上，认真负责，具有较强人际沟通能力
熟练掌握办公软件 4.每周工作五天，实习时长不少于1个月
工作职责
日常管理 对车险及意健险人伤案件进行未决追踪管理、受理咨询、调解协谈、撰写协谈报告等
理赔审核 进行医疗理赔案件审核，出具审核清单
协调工作 进行人伤案件诉讼、仲裁、沟通工作
AI 洞察
优缺点分析
- 世界500强企业实习经历，简历含金量高，为秋招增加竞争力
- 接触真实理赔案例，快速掌握保险理赔全流程，技能积累扎实
- 实习津贴明确，提供实习证明，优秀者可获秋招直通卡，发展前景明确
- 工作地点在沈阳，生活成本相对较低，适合本地或周边学生
- 理赔工作涉及多方沟通，对人际协调和情绪管理能力要求较高
- 医疗理赔专业知识门槛较高，非医学背景需要快速学习
- 实习期仅1个月，时间紧凑，需快速适应工作节奏
- 适合医疗类专业（如临床、护理、药学）的在校本科生，希望进入保险行业积累实践经验
- 也适合沟通能力强、细致耐心、对保险理赔感兴趣的其他专业学生
角色解读
- 实习期积累理赔实务经验，可向正式理赔岗或核保岗发展
- 表现优秀者有机会获得秋招免初试，直接进入面试环节，加速职业起步
- 长期可向理赔管理、核保管理、保险产品设计等方向发展，成为保险领域专家
- 追踪管理车险及意健险人伤案件，定期跟进未决案件并更新状态
- 受理客户咨询，参与调解协谈并撰写协谈报告，维护客户关系
- 进行医疗理赔案件审核，出具详细审核清单，确保理赔合规
- 协助处理人伤案件的诉讼、仲裁及内外部沟通协调工作
- 扎实的医学基础知识：理解医疗诊断、治疗流程及费用构成，能准确判断理赔合理性
- 出色的沟通与谈判能力：与伤者、医院、律师等多方协调，达成调解协议
- 严谨细致的文档处理能力：熟练使用办公软件，撰写专业报告和审核清单
- 责任心和抗压能力：处理复杂案件时保持冷静，确保时效与准确性
申请策略
- 关注平安集团的企业文化和保险行业动态，在面试中展示对行业的理解
- 提前确认实习时间能保证每周五天、至少一个月，避免时间冲突
- 突出医疗类专业背景及课程成绩，尤其是医学相关课程
- 强调任何与沟通、协调相关的经历，如社团活动、客户服务、志愿者工作
- 提现办公软件使用熟练度，如Excel、Word，最好有具体案例
- 如果有保险或理赔相关课程或项目，务必写入
- 提前了解车险和意健险的基本理赔流程，阅读相关法规和条款
- 熟悉常用办公软件高级功能，如Excel数据透视表、Word报告排版
面试指南
- STAR法则：描述情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)
- 展现同理心与专业结合：先安抚情绪，再基于事实规则沟通
- 强调学习能力：承认经验有限，但用具体行动证明快速学习意愿
- 请谈谈你对我们医疗理赔岗位的理解？
- 遇到一位情绪激动的客户索赔，你会如何处理？
- 你如何看待保险理赔中的审核风险？
- 请举一个你成功协调多方达成一致的例子
- 你的医学知识如何帮助你在理赔中做出判断？
匹配度报告
66
综合匹配度
大厂实习，技能成长显著，但薪资低，适合为长期发展铺路。
适合人群
该职位最适合注重技能积累和职业发展的求职者，尤其是希望进入保险行业的学生。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
薪资福利匹配
薪资福利50
成长发展85
工作生活70
使命价值60
薪资福利匹配
50较低
实习津贴明确但金额较低，仅能满足基本生活需求，福利方面除实习证明外无额外保障。
薪资信号偏低 (1K-1K/月)
福利待遇实习证明
成长发展匹配
85较高
实习能积累理赔实务经验，且提供秋招免初试和直通卡，成长路径清晰，技能提升空间大。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会实习证明、免初试、终面直通PASS卡
业务类型ambiguous
工作生活匹配
70中等
仅现场办公，工时明确每周五天，但实习期短，对生活方式影响有限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
保险理赔工作具有社会服务性质，但个人贡献感一般；公司平台大，行业稳定。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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