工作职责: 负责公司的线下业务发展,包括但不限于业务拓展、客户维护、团队管理以及业绩达成
主要职责:
业务拓展:
a. 制定并执行线下业务拓展计划,包括市场调研、竞品分析、目标客户定位等
b. 发掘并跟进潜在商家,维护现有客户关系,拓展业务领域
c. 定期向高层汇报业务进展,调整策略以达成业务目标
团队管理:
a. 负责线下业务团队的组建、培训与考核
b. 激发团队成员的积极性与创造力,提高团队工作效率
c. 协调内外部资源,解决团队工作中的问题
客户维护:
a. 关注客户需求,提供专业的解决方案与服务
b. 负责客户关系的维护与深化,提高客户满意度
c. 收集客户反馈,为产品与服务的持续优化提供建议
业绩达成:
a. 制定并监控线下业务的财务预算,确保业务盈利目标达成
b. 分析业务数据,发现问题并制定改进措施
c. 带领团队完成公司下达的业绩指标
其他职责:
a. 参与公司重大决策,为公司发展提供建设性意见
b. 配合其他部门工作,确保公司整体运营的协调与顺畅
c. 承担上级领导分配的其他任务