负责部门医疗服务品质、风控体系建设与优化,梳理日常运营过程中的风险识别、监控与防控
定期对陪诊/陪护/门诊协助/住院协助等医疗服务进行全流程审查,包括但不限于招采、服务申请、供应商履约、服务结算过程中的虚假违规行为,并输出审查报告,推动系统和运营流程优化
通过数据分析与模型构建,定期挖掘异常业务模式与风险线索,开展各服务项专项风控审查,并推动风险处置与流程优化
探索AI与大模型在风控和质检场景中的应用,负责对接产品研发部门,推动产研团队如期交付产品需求,如AI质检、风控工作台
推动部门与分公司风控意识提升