客户经理-直销南（广西）

优缺点分析

角色解读

• 在平安体系内，可晋升为高级客户经理、区域经理，负责更大区域业务
• 向金融产品专家或团队管理方向发展，带领销售团队
• 凭借行业经验，可转向银行、信托等其他金融机构的客户经理岗位
• 负责广西区域的市场开拓，与客户建立并维护长期合作关系，推广公司金融产品
• 根据客户需求提供多样化产品组合，完成项目操作与资产安全监控
• 深入研究市场动态，挖掘新业务机会并推动项目落地
• 配合客服和资产团队做好客户关系维护，确保存量资产安全
• 具备融资租赁或银行业务经验，熟悉金融市场和产品形态
• 出色的客户开拓和关系维护能力，能独立完成商务谈判
• 较强的项目管理和组织推动能力，能够统筹资源完成目标
• 良好的财务知识和风险意识，能识别并防范业务风险

申请策略

• 在申请前了解平安在广西区域的业务重点和客户类型，面试时展现对当地市场的了解
• 准备一个具体的业务拓展方案，体现市场开拓能力和创新思维
• 突出过往融资租赁或银行业的客户开拓案例和业绩数据，如促成项目金额、客户数量增长等
• 强调财务知识和风险意识，列举成功规避风险的实例
• 展示项目管理能力，包括如何协调内外部资源完成复杂项目
• 如有大客户维护经验，务必详细说明客户关系维护策略和成果
• 提前复习金融基础知识，包括融资租赁、银行贷款、产品组合设计等
• 学习客户关系管理（CRM）软件的使用，提升工作效率

面试指南

• 对于案例类问题，采用STAR原则：情境(Situation)、任务(Task)、行动(Action)、结果(Result)，清晰阐述过程和成果
• 对于市场分析类问题，从宏观政策、行业趋势、区域特点三个层次展开，结合具体数据
• 对于风险问题，强调风险识别、评估、缓释的流程，并举实际例子说明
• 请分享一个你成功开拓新客户的案例，你是如何获得客户信任的？
• 你如何评估一个融资租赁项目的风险？具体谈一下你的分析逻辑
• 如果客户对我们的产品不满意，你会如何处理？
• 你如何制定年度市场开拓计划？目标和步骤是什么？
• 谈谈你对当前广西金融租赁市场发展现状的看法