迪士尼
Associate Manager, Overseas, Travel Trade Sales 助理经理，海外市场，旅游业销售
Associate Manager, Overseas, Travel Trade Sales 助理经理，海外市场，旅游业销售
发布于 6 个月前中层管理(经理/总监)
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
商务谈判
市场分析
旅游行业
海外销售
渠道管理
第二外语
英语
跨文化沟通
OTA
AI 估算 · 25k–40k
作为跨国巨头的中层销售管理岗，负责海外市场拓展，对跨文化沟通和渠道管理能力要求高，薪资在行业内具备竞争力。
职位详情
关于这个职位
该职位是迪士尼上海度假区海外市场销售团队的助理经理，核心工作是拓展国际客源
你将负责与全球旅游业合作伙伴建立深度合作，通过制定并执行针对性的海外销售策略，提升国际游客的入园人次、酒店预订及餐饮消费等核心业务指标
这是一个需要跨文化沟通、市场洞察和业务创新的综合性销售管理岗位
最低要求
· 3年以上旅游、OTA、酒店、电商或相关行业运营、销售或业务支持经验
· 具备高度商业敏感度，能识别业务机会并配合推进落地
· 具备熟练的英语读写能力及流利口语沟通能力，能高效对接海外业务需求
· 拥有良好的沟通协调能力，能高效对接内外部合作方
· 本科及以上学历
· 抗压能力强，能在快节奏、结果导向的环境中独立工作
工作职责
客户关系与渠道管理：
· 聚焦海外指定客户群体，核心负责海外市场业绩达成，全力推动国际游客入园人次、乐园酒店客房预订量、乐园餐饮消费转化及跨境营销活动成效等核心业务指标落地
· 维护并拓展全球销售渠道网络，洞察海外不同区域市场趋势与消费偏好，协助制定贴合海外用户需求的国际化分销策略
· 与海外旅游业合作伙伴保持高效跨文化沟通，主导或参与海外商务谈判，深挖跨境合作机会，提升海外渠道活跃度与实际产出
· 协助评估海外现有客户合作表现，优化全球渠道布局与结构，针对性解决跨境分销痛点，提升海外分销效率
· 结合海外不同渠道（如当地旅游批发商、线上 OTA 平台、线下旅行社）的区域特性，支持海外专属产品推广方案的本地化设计与落地执行
业务创新支持：
· 参与海外市场旅游产品，旅游套餐、海外新市场开发项目等新业务模式的策划与落地，支持增长试点项目
· 协助设计创新营销方案，提升品牌影响力和用户转化意愿
· 在资源约束下提出合理化建议，平衡合作成本与收益，支持可持续渠道激励
· 配合项目团队推进业务计划实施，确保与整体战略方向一致
数据洞察与分析支持：
· 收集整理合作伙伴及市场信息，识别趋势并输出基础分析报告
· 协助策划基于数据洞察的贸易营销活动，提升入园及住宿转化效果
· 跨部门协作，推动数据在业务决策中的应用
优先资格
· 熟悉主流在线旅游平台运作模式者优先
· 优先考虑掌握阿拉伯语、印尼语、俄语等第二外语的候选人，以更好适配多区域海外市场的跨文化沟通场景
· 旅游管理、市场营销、或相关专业优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势显著，迪士尼是全球顶级文旅品牌，能提供国际化的视野、成熟的培训体系和优质的职业背书
- 岗位综合性强，能同时锻炼销售、市场、谈判、项目管理等多方面能力，对个人成长非常有利
- 直接接触全球旅游市场，有机会积累宝贵的海外渠道资源和人脉网络，为长期职业发展打下坚实基础
- 需要适应跨时区工作，与不同文化背景的合作伙伴沟通，对沟通技巧和应变能力是持续考验
- 适合具备3年以上旅游或相关行业销售经验，英语流利，热爱跨文化工作，并希望在国际化平台快速成长的求职者
缺点 / 挑战
- 工作节奏快、目标压力大，需要持续达成国际游客增长等核心指标，对业绩产出要求高
- 岗位竞争激烈，尤其对语言能力和相关行业经验要求较高，入行和晋升都存在一定门槛
角色解读
- 纵向发展可晋升为海外销售经理、总监，负责更大区域或全球市场的战略规划与团队管理
- 横向可转向国际市场拓展、商务合作、甚至产品开发等岗位，在文旅行业积累的资源和经验价值很高
- 负责海外旅游市场的销售拓展，通过管理全球批发商、OTA等渠道，提升上海迪士尼的国际游客量及酒店、餐饮消费
- 与海外合作伙伴进行商务谈判与关系维护，设计并落地符合当地市场的产品推广方案，解决跨境分销中的实际问题
- 参与新市场开发、旅游套餐设计等创新项目，并基于市场数据进行分析，为销售策略和营销活动提供决策支持
- 核心是海外销售与渠道管理能力，需要熟悉旅游行业分销模式，并能独立进行商务谈判和客户关系维护
- 必须具备优秀的跨文化沟通能力，流利的英语是基础，掌握阿拉伯语、俄语等小语种将是显著优势
- 需要具备市场洞察力和基础数据分析能力，能够识别趋势，并将数据应用于实际的销售和营销策划中
申请策略
- 深入了解上海迪士尼度假区的现有国际客源构成和主要海外市场，在申请和面试中展现出你的市场洞察
- 研究迪士尼的企业文化（如创造快乐、注重细节），在沟通中体现你与公司价值观的契合度
- 重点突出在旅游、酒店或OTA行业的销售或运营经验，特别是涉及渠道管理、客户谈判和业绩达成的具体案例
- 详细描述过往工作中与海外市场或国际团队协作的经历，并量化展示你所带来的业务增长或效率提升
- 清晰列出语言能力，尤其是英语水平（如雅思/托福分数或工作使用证明），如有小语种技能务必单独强调
- 如果对主流OTA平台（如Booking.com, Expedia）的运作模式不熟悉，可提前通过行业报告或课程进行了解
- 加强商务英语，特别是与谈判、演示、合同相关的专业表达，可以模拟一些跨文化商务沟通场景
- 学习基础的数据分析思维和工具（如Excel高级功能、Tableau），以更好地支持“数据洞察”的岗位要求
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为类问题，确保逻辑清晰且有数据支撑
- 在回答策略性问题时，展现你的系统性思维：从问题分析、方案制定、到执行落地和效果评估
- 将个人能力与岗位要求紧密结合，并表达出对迪士尼品牌和文旅行业的热爱与长期承诺
- 请分享一个你成功开拓新销售渠道或与海外客户达成重要合作的案例
- 如果某个重要海外市场的业绩出现下滑，你会如何分析原因并制定应对策略？
- 当你与来自不同文化背景的合作伙伴出现分歧时，通常如何沟通和解决？
- 你如何利用市场数据来优化一次针对特定海外市场的营销活动？
- 你为什么认为自己适合迪士尼以及这个海外销售岗位？
职位点评
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