通过识别、研究和联系潜在客户,开发增加销售的机会
制定和执行最佳潜在客户的客户计划,并执行商定的面对面销售拜访
发展新的客户关系,加强当前的客户关系,从而能够识别客户的需求、业务模式和购买流程
利用对客户需求和优先事项的理解来确定和提供康明斯的解决方案
通过帮助客户了解和评估现有数据和信息以及价值的意义,就康明斯解决方案的差异化优势达成一致
将客户和市场的当前和新兴需求带给经理/总监
根据公司指导方针,包括支付条款,开展谈判
协助收取应收账款
维持可接受的过期账款水平
与客户和内部利益相关方合作解决拖欠款项
推动销售,实现销售目标,确保客户满意度
维持并加强客户关系,促进未来销售和业务再续
及时响应客户的担忧
坚持使用康明斯销售流程以及康明斯工具、流程和举措,以支持销售、客户满意度、和客户价值,例如客户关系管理和特殊项目
根据管理方向,通过客户关系管理工具报告活动
维护销售预测,并根据预测跟踪进展情况和准确性
为经验不足的客户经理提供领导和指导
如适用,与内部利益相关方和客户合作,根据客户期望平衡组织的库存、服务和交付能力